来源：人民日报海外网
刚刚过去的京东618大促，你家囤货了吗？会买的网友已经晒出了成绩：有的囤了一年的护肤品，有的囤了半年的卫生纸和厨房用品，有的给娃买够了半年的纸尿裤和奶粉……还有的人就更厉害了：够用半年的护肤品、厨房用品以及洗浴用品；夏秋两季全家衣物；够吃两个月的大米、杂粮……都囤好了！说起来，一到618大促，大家是不是都有搬空京东商城的冲动？而今年这种冲动大概因为疫情的缘故，格外强烈……
根据艾瑞咨询最新发布的《后疫情时代零售消费洞察报告》（以下简称“报告”）显示，线上消费在疫情到来后帮助广大用户恢复了消费信心，同时也再次赢得了用户和市场的认可。超过99%的用户认为电商平台在疫情期间发挥了功能性作用，其中超过68.5%的用户认为电商平台的作用和影响很大。涉及到具体的功能，有59.8%的用户认为电商平台在保证民生物资方面做出卓越贡献，同时49.9%的用户表示疫情期间在电商平台主要购买居家生活相关的用品。
线下消费全品类萎缩，更多用户疫后线上消费选京东
报告揭示，受疫情影响，用户的线下消费行为全面萎缩，尤其在家居用品、服装鞋帽、汽车用品、美妆个护和保健品等品类出现超过32%的消费热情的萎缩。同时生鲜、食品、日百等品类也出现了不同程度的萎缩。与此同时，几乎全部下滑的领域在伴随电商、直播、私域分享等方式向线上转移，品牌和商户相继开辟线上市场，融入数字消费。
数据显示，对于购买商超百货品类，对京东优先选择的用户比例在疫情后提升了11.2%；在医疗健康领域，京东依旧成为用户疫情后的首选；在生鲜食品品类中，用户对京东的优先选择比例增长了0.7%。疫情对用户的消费偏好产生影响，用户在食品与医疗健康方面更加关注品质和安全，因此在三种核心的民生品类中，用户对京东的优先选择比例均有稳步增长，体现出疫情期间用户对自营品牌电商平台的信心和依赖。
民生品类上京东获青睐 大促期间用户仍聚焦民生民用
民生民用是根本，也自然成为疫情后首个618大促中用户最关心的品类内容。数据显示，56%的用户在大促期间关注日用百货品类，44%的用户在大促期间关注家居用品，43%的用户关注服装鞋帽，38%的用户关注3C数码家电。
疫情的长期性和不稳定性对用户消费决策产生了持续性影响，消费习惯的转移可能使得在今
后的大促中，作为刚需的民生民用类产品长期成为关注焦点。而京东，正成为全民信任的民生民用线上消费平台！
