福建日報App-新福建4月13日訊（福建日報記者 吳在平 通訊員 劉雲芳）到醫院看病，免不了要攜帶醫保卡，更免不了要到收費處排隊建檔、掛號、繳費，從今日起，這種煩心事在廈門大學附屬心血管病醫院（以下簡稱“廈心”）成為歷史。在廈門市醫療保障局和市衛健委的支持指導下，該院利用“互聯網+醫保”技術，在全國率先實現了基於醫保電子憑證的全流程刷臉就醫服務，即使忘記攜帶實體卡，靠“一張臉”就能輕鬆完成看病的全過程。
直達診室 門診就診不用卡
不少市民應該都有這種就醫體驗：好不容易搶到個專家號，匆匆忙忙到醫院，才發現忘了帶醫保卡，要麼返回去拿，要麼自掏腰包付費，多有不便。4月13日起，在廈心只要市民開通支付寶實名認證，即便是首次到該院就診，也無需再到收費處進行建檔辦卡，可以直接前往診室刷臉看病。
服務啟用的當天上午，獨自來廈心就診的市民黃老先生在體驗後連連讚歎：“刷臉看病太方便了。”黃老前天晚上電話預約了廈心心內科的專家號。按照以往的流程，他需要先到收費處註冊和建檔，然後才能到診間看病。開通刷臉就醫服務後，黃老無需再到收費處，直接到門診等候叫號。叫到號進入診室後，他對著刷臉設備一刷，就快速激活了個人專屬的“醫保電子憑證”，短短十餘秒的簡單操作，就完成了註冊、建檔。
陳先生則是廈心的“老病友”，長期在門診複診，他表示以前上醫院看病，因為趕時間等原因出現過幾次忘帶醫保卡、身份證的情況，再折回去取非常耽誤時間：“現在好了，出門記得帶臉就可以了。”陳先生開玩笑道。
不用排隊 診間結算刷臉付
“一張臉就能走完我院的整個門診就診流程，享受刷臉‘無卡’就醫的便捷體驗。”廈心信息科負責人王琮禹介紹說，目前廈門市的醫保患者以及所有的自費病人都可以通過刷臉就醫，並很快將覆蓋至福建省內異地醫保患者。他說，醫生給病人看完病開具處方後，病人可直接在診間內刷臉通過電子醫保憑證完成費用結算。
結算後，患者無論是取藥，或是做進一步的檢驗檢查，同樣無需帶卡，通過刷臉即可完成。廈心院長王焱教授表示：“疫情期間，我院推出的全程無卡就診服務，進一步減少了患者在院內交叉感染的風險。同時也符合醫療信息化助推醫改的大趨勢。”
技術升級 支付安全有保障
就診方便了，但有些患者可能會擔心通過刷臉，完成醫保結算等全流程就醫環節，個人信息是否有安全保障呢？
據瞭解，此次廈心推出的全流程刷臉就醫服務，結合了國家醫療保障局醫保電子憑證新技術，該憑證由國家醫保信息平臺統一生成，標準全國統一，跨區域互認，可廣泛應用於醫保查詢、參保登記、醫保結算等所有醫保業務。
同時，醫保電子憑證是通過實名和實人雙重認證的，採用加密算法，數據加密傳輸，以動態二維碼展示，能夠有效確保參保人的個人信息和醫保基金使用安全。廈門市醫療保障中心負責人林青山表示：“診間刷臉醫保結算融合了醫保電子憑證和人臉識別技術，患者就醫更加便捷，醫保結算更加安全，下一步將在試點基礎上全面推進，提高群眾便利性的同時，也提升醫療機構的工作效率。”
據悉，作為省內唯一的心血管病專科醫院，廈心在2019年6月整體搬遷至五緣灣新址後，便立即上線了“刷臉就醫”智能設備，這也是廈門市首家將刷臉技術應用於就醫服務的醫院。
本次將醫保電子憑證應用於診間結算，成為全國首家將醫保電子憑證應用於就醫服務，實現全流程無卡就醫的醫院，更是對便民惠民醫療服務的延伸與升級。院方表示將不斷深化醫療信息化建設，陸續推出更多便民惠民的服務新舉措，切實提升患者的就醫滿意度和獲得感。
