复工后,企业“重启”面临“3没1难”,如何快速破局?

根据国家信息中心的数据,截至2月12日,全国人员返岗率达到26.06%。而根据用电量等指标测算,广东、浙江等经济发达地区的企业目前已有60%以上实现了复工复产。

一切似乎都正在向好发展。

然而,对于很多企业主来讲,情况并没有这么简单。虽然各地已经陆续允许复工,但要完全恢复正常的生产,还面临着诸多困难。在这些困难中,最为突出的当属“三没一难”,即没钱、没人、没生意,经营难开展。

复工后,企业“重启”面临“3没1难”,如何快速破局?

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“三没一难”:企业“重启”的四道坎

首先是没钱。企业有现金流不断进来,才能让资金循环保持通畅。但在疫情期间,很多企业的订单出现了大幅下降,收入也由此急速下滑,而工资、租金等必要的支出日日流出,两头的压力下,这些企业很快就入不敷出。

其次是没人。为了控制疫情,很多地方出台了严格的人口流动管制,很多人被滞留在老家,不能按时返回工作城市。即使返回,也要接受较长时间的隔离。在这样的背景下,很多企业出现了严重的用工缺口。与此同时,疫情对很多在岗员工的心理造成了很大的压力。一些员工产生了恐慌,对企业前途产生怀疑,这些负面情绪都会严重影响工作的效率。

再次是没生意。疫情的突发,使得很多行业的需求出现了大幅下滑。不仅餐饮、娱乐等很多第三产业的需求在短时间内几乎全军覆没,制造业中的很多部门也出现了订单的明显下降。显然,如果不能及时找到生意,那么即使复工,企业也难以为继。

最后是经营难开展。目前,疫情还在持续,还有反复的可能,全国防疫的压力还很重。在防疫当先的背景下,企业的生产运营还会面临很多限制和风险,不仅需要按照政府的规定将大量的成本和精力花费在防疫工作上,如果运气不好,有员工的身体出现了异常,整个部门、甚至整个企业的员工就可能会面临隔离,相关的工作就可能不得不中断。

如果一个企业要想在复工之后顺利“重启”,那么上述的“三没一难”就是必须跨过的四道坎。

复工后,企业“重启”面临“3没1难”,如何快速破局?

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欲快速破局,用全员营销

当初,稻盛和夫带领京瓷数次穿越经济萧条期的封锁,并缔造企业更高台的对策之一是全员营销。


格力在应对家电市场的困顿期时,也采取全员营销,激发企业内部战斗力和外部潜力。

全员营销,是很多企业应对困境的良方,实施起来除了解决“现金流入”的问题,还有很多连带反应,恰能很好破局“三没一难”。


商业的一切都是人。人,有事干就有劲,没事干就会胡思乱想。这场疫情,让企业和团队停摆了太久,而企业可以发起一个事件,由上而下激活团队。

全员营销,发动全员一起营销,过程中各司其职,团队为同一个目标而战斗。战斗了,团队的激情也就燃烧起来了,效果快、准、狠,而“人”一旦激活了,就不愁企业的“事”无法开展。

除了带来“现金流入”与激活“团队斗志”,全员营销能为企业未来赋能。

首先,员工会更了解用户,并加强“主人翁”与“用户第一”意识。其次,加速组织磨合,促进组织和谐,为以后高效协作、人均劳效提升打基础。最后,全员出击能激发市场的潜在需求,为企业产品或服务的升值提供依据。

全员营销,是一场内外兼修的组织革命,时间短、效果好,由此,复工的“三没一难”问题或能迎刃而解,并利好企业今后的发展。

复工后,企业“重启”面临“3没1难”,如何快速破局?

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全员营销,短期自救,长期自强

疫情是短期的,但战略一定是长期的,全员营销,是短期自救,也是长期自强。

对此,行动教育【校长EMBA】导师、顺丰速运集团原营销副总裁陈军老师表示,全面营销,其实际是全面赢得人心的一场战役。


结合他过去的亲身经历,加上当下一些优秀企业的做法,提炼出以下方法论:

要有战略高度。这是一个长期战略认知。以客户为中心,以市场为导向,一切围绕业务转。“全员营销”不是一个阶段性的销售策略,而是要把“全员营销”上升到“全员赢销”高度,员工赢,客户赢,人人懂业务,人人关注客户价值,最终赢得全面人心。

要有组织力度。从团队的组织、分工,一开始就要科学动员部署,不能一窝蜂上,否则会很乱。同时,对新产品的研究要做到用“心”,要更好地贴近市场。对机制的推出,要做到“精”,一次性开发、合作开发、信息收集等几种情况的机制都要科学设定。

要有实施深度。有实施深度在具体实施过程中,如何运用现代的互联网营销工具,挖池、蓄水、引鱼?如何做到售前、售中、售后营销,皆要建立全过程的科学管理?特别是二线岗位提供上来的信息分配管理,后期的维护管理等,这些都需要流程化,否则很难持续。


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