為全面貫徹落實中央、省、市決策部署要求，減少經辦大廳現場人員流量、降低交叉感染風險，有效保護廣大服務對象和窗口工作人員的生命安全和身體健康，同時又能為您提供優質高效的社保卡服務，現就相關事項通知如下：
1.非緊急必須，疫情後辦理，不必擔心無卡可用。我們在吉大一院佈設的自助服務終端，可全天候一站式辦理且立等可取。同時，全市開通的34家社保卡綜合服務網點也正常為大家提供服務，網點信息請關注本公眾號查詢。
2.長春市12333電話諮詢熱線正常為大家辦理諮詢和社保卡預約辦理服務。特殊時期，諮詢量較大，請大家耐心等待，至少可以足不出戶。
3.為暢通諮詢渠道，提供多元化的服務。我局從即日起試開通微信客服：關注本微信平臺，在下方聊天窗口留言，工作時間及時回覆，非工作時間，下一個工作日回覆，請大家嘗試使用。
4.即日起至疫情防控結束期間，為避免人員聚集、防止交叉感染。確需窗口辦事的群眾，請自覺佩戴口罩，配合做好體溫檢測，維護公共場所正常秩序。
為了您和他人的健康，請及時關注權威信息，加強自我防護、儘量減少外出，積極參與聯防聯控。謝謝您的理解、支持和配合!
長春市人社局信息中心
2020年2月3日
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