誰也沒料到
在孔孟之鄉桑梓之邦
原兗礦集團總醫院
成了全國國企醫院改制的標杆！
改制後的兗礦新里程總醫院，以前所未有的韌勁和熱情，著力擎畫“防、控、治、康、養”藍圖，不斷夯實醫院發展基礎，挖掘服務患者價值，厚植髮展優勢，著力破解看病貴難題，近兩年來，醫院步步為營，精耕細作，逐漸呈現了患者看病就醫費用逐步降低、服務質量持續提高、醫院品牌美譽度不斷上升的良好勢頭。
改制後，群眾看病就醫費用逐年“減負”
總醫院2018年9月改制後，繼續高舉公立三甲醫院的大旗，堅持公益性，導向不變，方向不偏，醫院嚴格按照國家、山東省和濟寧市的相關政策。
1.
取消藥品、耗材加成
率先取消藥品、耗材加成，執行“原價進、原價出”原則。
2.
規範耗材使用
醫院規範高值耗材使用，降低藥佔比及耗材佔比，實施臨床路徑，探索單病種付費。
3.
多措並舉，為看病“減負”
此外，醫院多次出臺、修訂一系列加強醫保管理的文件，嚴格藥品適應症使用，嚴格按照病情需要檢查治療，嚴禁套餐式檢查，為參保患者提供合理、高效的治療方案，合理使用醫保基金，降低次均住院費用，住院患者人均費用逐年呈下降趨勢。
患者心聲
“我三年前在礦務局醫院看病住院，花了我一萬一千七百多，報銷後自己負擔了3300多元。這回帶老爺子看病，同樣的病，住院費用才九千多點，自己僅拿2000元，這大大出乎我的預料”，一位正在辦理出院的患者家屬張某如是說。張某感嘆，有人說醫院改制後看病貴了，實際上不是那麼回事。”
讓數據說話
住院費用下降了8個百分點
總醫院改制前：人均住院費用約12732元，2016年前更是高達14520元。費用高，看病貴，制約了醫院的長遠發展。
進入改制後的第二年：總醫院多措並舉，住院費用下降一年一個變化，到了2020年1至10月，次均住院費用僅為11679元，比改制前下降了8個百分點，有效減輕了患者看病就醫負擔，為近年來最低水平，有效緩解了因病致貧、因病返貧問題，老百姓的就醫體驗和獲得感明顯提升。可以說，醫院改制給老百姓帶來了實實在在的好處。
金盃銀盃不如老百姓的口碑
改制後的總醫院獲得老百姓的稱讚越來越多，2020年至今醫院收到錦旗感謝信151件，拒收紅包79人次，金額達到7.5萬餘元。
與此同時，患者投訴逐年呈下降趨勢，投訴問題總數和市長熱線等三個平臺投訴遠遠低於周邊醫院。根據社會第三方權威調查機構近期滿意度調查，2020年1至10月住院患者滿意度達到93.2%，創造了歷年來最好水平。
