销售:《还珠格格》中小燕子、紫薇、金锁和皇后代表四种客户类型

用一张图解释客户类型:

销售:《还珠格格》中小燕子、紫薇、金锁和皇后代表四种客户类型

四种客户类型

分析四种类型:

控制性的人物举例:皇后(戴春荣)

销售:《还珠格格》中小燕子、紫薇、金锁和皇后代表四种客户类型

皇后(戴春荣)

优点:目标导向、主动积极、挑战困难

弱点:缺乏耐心、感觉迟钝、大大咧咧

反感:优柔寡断、唯唯诺诺

追求:工作效率、支配地位

担心:被驱动、强迫

动机:获胜、成功

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分析型人物举例:金锁(范冰冰)

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金锁(范冰冰)

优点:做事讲求条理、善于分析

弱点:完美主义、过于苛刻

反感:盲目行事

追求:精细准确、一丝不苟

担心:未能按计划行事

动机:进步

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友善型人物举例:紫薇(林心如)

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紫薇(林心如)

优点:恪尽职守、善于倾听、忠诚老实

弱点:过于敏感、缺乏主见

反感:感觉迟钝

追求:被人接受、生活稳定

担心:突然的变革

动机:团结、归属感

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表现型人物举例:小燕子(赵薇)

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小燕子(赵薇)

优点:善于劝导,注重别人关系

弱点:缺乏条理,粗心大意

反感:循规蹈矩

追求:广受欢迎与喝彩

担心:失去声望

动机:别人的认同

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