用一张图解释客户类型:
分析四种类型:
控制性的人物举例:皇后(戴春荣)
优点:目标导向、主动积极、挑战困难
弱点:缺乏耐心、感觉迟钝、大大咧咧
反感:优柔寡断、唯唯诺诺
追求:工作效率、支配地位
担心:被驱动、强迫
动机:获胜、成功
分析型人物举例:金锁(范冰冰)
优点:做事讲求条理、善于分析
弱点:完美主义、过于苛刻
反感:盲目行事
追求:精细准确、一丝不苟
担心:未能按计划行事
动机:进步
友善型人物举例:紫薇(林心如)
优点:恪尽职守、善于倾听、忠诚老实
弱点:过于敏感、缺乏主见
反感:感觉迟钝
追求:被人接受、生活稳定
担心:突然的变革
动机:团结、归属感
表现型人物举例:小燕子(赵薇)
优点:善于劝导,注重别人关系
弱点:缺乏条理,粗心大意
反感:循规蹈矩
追求:广受欢迎与喝彩
担心:失去声望
动机:别人的认同
关注我哦~我得干货不干,却很有分量