用一張圖解釋客戶類型:
分析四種類型:
控制性的人物舉例:皇后(戴春榮)
優點:目標導向、主動積極、挑戰困難
弱點:缺乏耐心、感覺遲鈍、大大咧咧
反感:優柔寡斷、唯唯諾諾
追求:工作效率、支配地位
擔心:被驅動、強迫
動機:獲勝、成功
分析型人物舉例:金鎖(范冰冰)
優點:做事講求條理、善於分析
弱點:完美主義、過於苛刻
反感:盲目行事
追求:精細準確、一絲不苟
擔心:未能按計劃行事
動機:進步
友善型人物舉例:紫薇(林心如)
優點:恪盡職守、善於傾聽、忠誠老實
弱點:過於敏感、缺乏主見
反感:感覺遲鈍
追求:被人接受、生活穩定
擔心:突然的變革
動機:團結、歸屬感
表現型人物舉例:小燕子(趙薇)
優點:善於勸導,注重別人關係
弱點:缺乏條理,粗心大意
反感:循規蹈矩
追求:廣受歡迎與喝彩
擔心:失去聲望
動機:別人的認同
關注我哦~我得乾貨不幹,卻很有分量