今天，我收到一个粉丝的私信，他在私信上面说自己是从事微信营销行业的，所以工作上需要用微信去联系客户， 而且通常都用公司电脑登录微信，但在近期准备离职时想清除下聊天记录却发现删除不了，微信被设置成需要管理者权限删除，这情况是正常的吗？
其实吧，这个问题就需要看你的工作微信是属于私人微信号还是工作微信号了，一般来说，公司为了保障公司利益，避免员工私下带走客户或者利用微信进行辱骂、收发红包、删除客户的行为，都会给员工配备专门的微信工作号并进行监管。
站在员工的角度来讲，企业进行监管或许是有点触犯隐私，但对企业而言，上班时间对员工微信号进行监管是对员工工作以及公司客户的一种保障，况且，上班时间用电脑登录微信就意味着你此时的微信聊天内容一般都是与工作有关的，既然与工作有关又是上班时间内，公司自然也就有权对这个时间段的聊天记录进行保存，如果你把聊天记录删除了，后期接替你工作的员工又该怎么进行接下来的客情维护呢？
毕竟随着微信流量池的不断扩大，企业一般都是通过微信与客户进行联系，所以，很多企业也都面临微信管理混乱的问题，比如员工利用微信管理漏洞损害公司利益的行为，像私下飞单、辱骂客户、私收红包、离职带走客户等行为，也直接导致公司的客户大幅流失。
所以，我觉得管理者想方设法管理好每一个员工在微信上的行为，并拿出能约束他们行为的利器也是在对公司负责，做好微信营销的基础是实现监管员工微信聊天记录并且加强微信客户管理，而开头所说的聊天记录加密便是基于解决以下管理痛点而开发出来，专门帮助企业解决客户数量多不好维护导致客户流失率高；员工贪污公款；企业监管难等问题。
做好企业微信工作号管理可以给企业带来什么呢？
一、对企业微信客户统一管理、统一分配
很多企业会借助微信高效便捷的沟通优势将客户引流到微信上面进行管理，这样虽然很大程度上减少了客户丢失问题，但是问题也随之而来，那就是到目前为止依然很少能看到有企业可以充分发挥微信的优势及作用。如何合理有效的管理微信客户并发挥微信的最大优势，成了众多企业关注的问题。
首先是微信上客户饱和，难以管理，无法直接分配给员工进行二次添加继续跟进。而企业做好微信工作号监管则可以实现微信客户由管理员统一按规则分配给下属工进行维护，并可以多维度打标签，通过标签进行分组管理，差异化精准服务，增加客户粘度，提高客户转化率。
二、做好员工聊天记录监管
由于微信的私密性导致员工在微信沟通过程无法做到透明化，就容易出现员工走私单、吃回扣、贪污公款、甚至离职带走大量的客户资源另起炉灶的情况，也是让老板很无奈的事情。所以现在很多企业都开始有意识的给员工配工作手机，但是仍然存在监管漏洞，客户流失等问题。因为很多员工离职前就开始私自转移客户到自己微信，或者会把客户介绍给同行赚取高额提成。所以微信监管是十分重要了，企业必须从客户根源监管入手才可以彻底解决这一问题，让员工无法在微信上面转移客户。那个如何实现呢？
管理者通过做好微信工作号监管实时查看员工微信聊天记录，包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等，聊天记录永久保存，若有争议时随时调取查看，并防止员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、便于老板及时查看聊天记录，查询员工是否有转移客户行为，防止员工不良行为给公司造成不好的影响。
所以，其实公司对员工工作微信号进行监管是有很大合理性的。
