美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友说：你长大之后想要做什么呢？
小朋友天真的回答说，我要当飞机的驾驶员。
林克莱特接着问，如果有一天你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了你怎么办？小朋友想了一想说，我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
当在场的观众笑得东倒西歪时，没想到孩子两行热泪夺眶而出。
林克莱特问他为什么你要这么做呢？小孩的答案透漏了他的真挚想法：我要去拿燃料，我还要回来。
在场大人们被惊呆了。稍等几秒之后爆发除热烈掌声。
这就是听的艺术。
一是听话不要听一半，二是不要把自己的意识投射到别人说的话上。要学会聆听，用心听虚心听。
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