利用現代醫療信息化手段,優化就醫流程讓廣大患者有序、輕鬆就醫已成為醫院提高服務水平的迫切需求，醫院大廳一般是患者初進醫院的第一選擇地,為了提高醫院的服務效率,加強信息化途徑管理，改善服務環境,減輕大廳導診臺護士的工作量,錫盟蒙醫醫院近期在門診大廳設立智慧導診系統。
智慧導診系統按照人體的性別差異,設計了男性/女性兩種3D立體模型,安裝在自助導診觸摸一體機上,用於病症庫與自助導診一體機之間數據信息的讀取與交互。在軟件病症庫中,將不同患者的常見病症進行分類整合,患者可通過觸摸導診一體機上的3D人體模型,選擇症狀部位後,系統即可顯示出此人體部位易出現的症狀,並評估出導致該症狀的病症,患者只需選擇系統評估出的最大可能性病症,即可選取相應科室進行掛號就診。
具體功能點如下:
1)支持按性別,分類導診。
2)設置症狀部位快捷鍵,皮膚/全身。
3)支持3D人體模型360°旋轉,消除人體模型無死角觸摸。
4)滿足患者查找不同病症需求,針對身體不同部位可微觀顯示症狀部位，達到精確查找效果。
5)畫面簡潔大方,方便患者選擇操作。
6)醒目位置提示患者應掛號科室。
7)功能按鈕置於上部,符合觸摸操作習慣。
智慧導診
智慧導診系統一定程度上實現了患者自助、正確的導診,提高掛號窗口的速度，降低患者掛錯號、重複掛號的機率及導診臺醫護人員工作量；提高導診、工作和服務效率；改善了醫院服務環境，提升了我院信息化綜合服務水平；推進了智能化服務功能建設，提高了患者滿意度。
錫盟蒙醫醫院宣
分享到:
