永州新聞網訊（永州日報記者 劉思寧）4月14日上午，市委副書記、市長朱洪武深入冷水灘區督辦信訪積案化解工作。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，用心用情用力解決群眾反映的突出問題和信訪積案，依法依規妥善解決群眾合理訴求，切實保障人民群眾合法權益。副市長歐陽元初，市政協副主席、冷水灘區委書記何衝龍，市政府秘書長陳宇榮參加。
冷水灘區鴻都花園的業主代表反映其居住的小區因變壓器容量不足、用電線路老化等原因，導致小區經常性停水、停電，請求政府解決居民用電由專變改為公變並分電到戶，統一歸電力局管理。朱洪武與來訪群眾面對面交流，現場協調解決有關問題。他說，用電、用水是人民群眾生活的基本需求，相關職能部門要切實增強服務意識，積極主動作為，剖析原因找對策，協助小區成立業主委員會，規範小區日常管理，並結合老舊小區改造，推進該小區電力設施的後續改造工作，全力保障居民正常用電。
隨後，朱洪武還聽取了冷水灘區怡景苑小區業主、河東商貿街安置小區安置戶宋建瓊等人信訪事項辦理情況彙報，並對辦理上述2件信訪件提出了具體要求。朱洪武指出， 解決信訪問題要看前看後、看上看下、看左看右，用法治方式把工作做細做實,不斷增強工作的前瞻性、系統性和針對性。各相關職能部門要恪守為民情懷，本著實事求是的原則，認真調查核實情況，針對來訪群眾反映的合法合理訴求，依法依規、及時有效予以協調解決，給予群眾合理、滿意的答覆。要進一步加強部門間溝通協作配合，全面落實信訪工作責任，加大信訪積案化解力度，加大突出信訪問題背後“保護傘”查處力度，確保各類信訪問題得到妥善解決。
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