杭州讀者感嘆美容糾紛維權難
【事由】拱墅衛生監督所因證據不足結案
向衛生監督部門投訴美容美髮店存在相關問題，但最終被告知“因證據不足，無法進行查處”，杭州的何先生為此頗為感嘆。據其講述，他曾前往拱墅區香積寺路上的一家美容美髮店剪髮。結果在店方的誘導下，又做了激光祛斑、臉部修復、減肥等項目，使用了修復液和麵膜等相關產品，而涉及的收費遠遠超過了自己之前的理解。此外，店方還百般誘導他充值VIP卡。因礙於面子，他先後通過花唄、花唄分期貸款、京東金條借款等充值了5.2萬元。事後，感覺被坑的他進行了投訴。經過一番調查之後，拱墅區衛生監督所最終答覆他：證據不足。
【微處理】《市場導報》記者（維權微信/qq:541845077）就此事採訪時，拱墅區衛健局起先答覆稱，對於顧客投訴該店涉嫌非法從事醫療美容的問題，區衛生監督所已立案調查。時隔長久，記者再度聯繫該局詢問進展，被告知“因未查實所反映的問題，該案現已終結”。至於具體的調查情況，該局答應會進一步作出說明，但截止發稿時，導報仍未獲得反饋。
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