居民动起来，小区就会活起来，社区才能美起来。平城区水泊寺乡华北星社区在创建“首批省级社区治理和服务创新实验区”中，充分调动居民的积极性、主动性，不断创新工作方式，形成了“以居民为中心，构建五型社区”的治理体系。
华北星社区成立于2017年12月，辖区共50万平米，社区总户数6458户，近2万人。为了更好地服务群众，针对居民集中反映的不文明养狗行为、买菜困难等问题，社区积极协调处理，通过五型社区的创建，取得了广大居民群众的一致认可。
党建引领，创建文明社区。华北星社区党支部以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机，切实把民生实事、民生服务做到群众心坎里，通过开门搞教育，广泛征求党员、群众意见，在如何学用结合、对问题立行立改、志愿服务社区等方面进行了集中梳理。针对小区内居民呼声较高的遛狗不拴绳、犬只不戴口罩、在公共区域随意大小便的不文明养狗行为，社区党支部牵头，联合各方力量，通过加大宣传和监督力度、为养狗住户发放粪便塑料袋等措施，目前社区不文明养狗现象得到显著改善。
居民自治，共建和谐社区。为了充分调动社区居民的积极性、主动性，社区成立了以退休党员、在职党员、志愿者为主的“社区自治委员会”，让辖区居民充分参与社区管理、监督。社区自治委员会成员志愿到社区协助开展创建文明城市、社区安全等工作，监督物业巡逻，开展网格化管理协调邻里矛盾。此外，社区还专门设立一间办公室作为“居民议事厅”，让群众议事、商讨有了聚集地，保障了社区安稳，实现了人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的社区治理新格局。
倾听民意，构造惠民社区。为了进一步倾听民意、反映民意，社区成立了“水泊寺乡人大代表华北星社区联络站”，为解决居民实际问题提供了更广阔的平台。自联络站建立以来，每月定期进行人大代表接待群众活动，24位人大代表真真切切地倾听百姓反映的问题，切切实实为百姓解决实际困难。对于群众反映的御东没有便民市场、买菜不方便等问题，通过人大代表建言献策，这些建议被列入水泊寺乡政府十件民生实事之中，现水泊寺乡已新建10个便民市场，其中已有3个便民市场和1个花卉市场投入使用，其他6个便民市场将于年底交付使用，解决了居民的实际困困难，方便了居民的日常生活。
志愿服务，传播爱心社区。秉承着“人人为我，我为人人”的助人理念，华北星社区打造了“义工联盟”，当中的志愿者来自各行各业的党员、群众，其中有医生、律师、教师、退休干部等，大家利用自己的职业所长，为居民提供义诊、医疗保健、文化艺术、法律咨询等系列公益服务，现已举办讲座32场，亲民活动28次，惠及5000余人次。同时社区的道德讲堂、四点半课堂、家长学校等面向居民开放，既丰富了广大居民的业余生活，也拉近了社区同群众的距离。
三社联动，打造品牌社区。华北星社区党群服务中心占地面积3200平米，共设置了19个活动室，包括棋牌室、心灵工坊、乒乓球室、手工室、多功能厅、图书馆、阅览室等，分别开展各类文体活动。为凸显华北星的品牌优势，社区通过三社联动，积极引入社会组织，为居民开展书法、绘画、古筝、美甲、合唱、京剧、太极等课程，满足居民多层次的文化需求。同时，社区每年举办消夏晚会和社区春晚，切实提高居民的生活品质，为居民打造展示的舞台。
群众面前无小事。华北星社区通过调动居民参与社区治理的积极性，让居民有主人翁的意识，切实提升了居民的归属感、获得感和幸福感。
来源：大同日报
