不看都不知道為什麼零售業越做越便利?

不看都不知道為什麼零售業越做越便利?

馬雲曾在特拉維夫大學發表演說稱:“如果你想變得強大,那就一定要去以色列。”


疫情去不了以色列怎麼辦?
能怎麼辦呢,

咱還是先看看Jack Ma為什麼特別關注以色列吧。

科技為零售做了什麼?

使得我們消費的過程越來越便利了?

不看都不知道為什麼零售業越做越便利?

▲馬雲會見以色列總理

當我們想到零售業時,我們想到的是像中國、歐美這樣的巨大消費市場。以色列絕對不在名單上。但是當你加上“技術”這個詞的時候,情況就完全不同了。

零售業生態系統正在發展,並迅速成為最熱門的商業技術中心之一,有超過250家初創企業從物流到店內全面運營。這些公司正在利用以色列在深度技術方面的專業知識,如使用計算機視覺進行自助結賬或應用人工智能進行視覺搜索。

貨架公司、尼爾森創新公司、JVP遊戲公司和德勤公司聯手打造了第一個以色列零售頻道,列出了100家最有前途的以色列零售頻道初創公司。

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入選的100家初創公司共籌集了逾8.8億美元資金,平均每家公司約900萬美元。事實上,其中19家公司籌集了超過2000萬美元,包括Trax或Yotpo(均超過1億美元)等類別領導者籌集的一些鉅額資金。另有20家初創公司獲得了500萬至2000萬美元的投資,如Syte.ai或CommonSense Robotics,61家特色公司籌集了10萬至500萬美元。

該地圖分為14個類別,代表零售價值鏈的每一步:

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最後一英里——新服務為交付帶來效率和優化,無論是以布林格(Bringg)等軟件管理平臺的形式,還是Flytrex等無人機送貨解決方案的形式。

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我理解的無人機送貨很可能是未來的“閃送”服務,APP下單飛機就來了~

倉庫

為主的機器人平臺取代了傳統的倉庫操作方式,中斷了提貨或包裝等任務,如CajaSystems,24小時安裝完成即可投入使用,24小時工作,每8小時自動充電,節約85%的工作人員,提升40%+的工作效率。


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自助結賬——無需排隊的終極購物體驗。創業公司通過像TopAutomation這樣的計算機視覺或像Shopic這樣的移動結賬來幫助自動化這個過程。


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室內地圖——在商店內導航的精確定位服務,幫助顧客找到最佳路線,如Oriient。


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線下到線上的技術支持整合物理世界和數字世界的交互式解決方案,如超聲波通信平臺Dov-e。(國內我是沒見過有這麼玩兒的,哪位大神見過?)

支付後端和前端架構,以簡化支付流程,併為購物者提供新的可能性,如分期付款(如Splitit)或跨境交易(如Global-e)。


話外音:在支付的技術方面感覺還是本土的更接地氣,用起來也更符合本地場景。

數字標牌-動態營銷解決方案,支持店內數字屏幕,如YCD多媒體和其他可以個性化的產品,如Mystor-e。

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貨架監控-新的解決方案為零售商提供關於庫存水平和缺貨預測的實時信息,如Wiseshelf。


貨架上設置豐富的光傳感器,通過WIFI發送數據管理應用;

智能臨界實時報警,提示備貨;

LED直觀貨架分類展示;

APP實時數據採集,智能分析;

商品未來市場分析預測;

智能位置控制,避免貨品被放置在錯誤的位置上;

分析爆品產品提示,增加庫存量;

供應商系統管理;

超精準的銷售報告;

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電子商務——提升電子商務能力的底層技術,如視覺搜索初創公司Syte.ai或以人工智能為動力的個性化服務,如動態產量(Dynamic Yield)。


在Syte.ai平臺上,用戶可以移動光標到時裝圖片上來識別和圖片上物品相似的商品。對於平臺上的廣告發布人,Syte.ai則會顯示其商品的線下商店位置和價格,吸引用戶點擊瀏覽。

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忠誠度計劃——下一代忠誠度俱樂部,由零售商提供個性化服務,作為Civalue等消費者參與的引擎。旨在幫助食品、藥品、健康和美容領域的零售商吸引更多的核心用戶,提供基於雲的自助客戶分析和個性化推薦解決方案,可以使用科學的購買算法預測數據和在線行為數據,快速解碼用戶的 “零售 DNA”。

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增強現實/虛擬現實/3D -使用Byond等沉浸式技術或Zeekit等虛擬試穿解決方案的新購物體驗。

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定價數據為零售商提供了新的機會,為購物者提供動態定價,無論是在網上的Feedvisor還是在像“無浪費”這樣的實體店。

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分析-零售商現在可以利用他們的數據,並通過像Profitect或CB-4這樣的規定性分析解決方案來創造新的銷售機會。

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物聯網設備將像Kwik提供的解決方案一樣自動化購物過程,或者像Water.io一樣收集關於消費者行為的實時數據。


Kwik推出了一款與Dash按鈕類似的產品,該產品與達美樂等相關披薩外賣公司合作,便於消費者更快速預定披薩。

不看都不知道為什麼零售業越做越便利?

Dash按鈕到底是什麼?其實早在2015年亞馬遜就推出了,但它的媒體熱度只高了那麼一段時間。不過這裡需要“敲黑板”,只要你用了,就會意識到它絕對是一款神奇的購物智能產品。

簡單來說,就是一款內置無線連接,代表單一商品的物聯網購物按鈕,用戶可以通過按動按鈕,從亞馬孫網站上一鍵下單家中快用完的產品,免去傳統購物的繁瑣流程。

它只有U盤大小,也便於Dash按鈕被貼在家中與其對應產品的附近,以便消費者在發現東西快用完的時候,利用該按鈕快速下單。

舉個例子,當你在亞馬孫購買了某洗衣粉品牌的Dash按鈕(每個牌子都會有自己的button,譬如汰漬的button,你就可以買汰漬旗下的任何產品)。


一個Dash按鈕的使用壽命並不短,大概是3到4年,失效後用戶可以重新購買新的Dash按鈕。另外,由於效果不錯,這個按鈕的品牌類別也越來越豐富,目前亞馬遜基本已累計為300多個品牌定製了按鈕,涉及6大領域(其實,只要會點編程自己都可以做,想設定什麼品牌設定什麼品牌)。

不看都不知道為什麼零售業越做越便利?

正因為這些技術的實現,使得零售變得越來越便利。

從上面這些企業我們能看到類似零售的“肢體”,可以應用在配送和倉儲中提高效率,也能看到類似零售的“眼睛”,可以應用在智能結算和智能貨架,當然也少不了零售的“大腦”,幫助商家預測人流、做價格分析、同時幫助維護與客戶之間的關係。


先列舉到此吧,當然我們也在期待更多更好的技術幫助零售提升智慧。


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