ISO9000的發展歷程

ISO在總結世界各國質量管理先進經驗的基礎上,在廣泛徵求意見,綜合考慮各行業組織要求的基礎上,TC176於1987年正式頒佈了ISO9000系列國際標準(第一版即1987版),包括以下六項:ISO8402:1986《質量 ——術語》

ISO9000:1987《質量管理和質量保證標準—選擇和使用指南》

ISO9001:1987《質量體系——設計開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》

ISO9002:1987《質量體系——生產和安裝的質量保證模式》

ISO9003:1987《質量體系——最終檢驗和試驗的質量保證模式》

ISO9004:1987《質量管理和質量體系要素——指南》

1987版ISO9000系列標準的頒佈,受到了全世界工商企業、經濟部門、社會團體和各類組織的普遍歡迎和高度重視,許多國家積極響應,紛紛將之轉化為本國標準,等同或等效使用,認證企業數量迅速增加,形成了風靡全球的“ISO9000 熱潮”。

1990年,TC176按照預先的“第一階段有限修改計劃”開始了對87版標準的修訂改版工作,其間,“ISO9000族標準”的概念被正式提出。至1994年,這套龐大的ISO9000族國際標準已發展為16項標準,隨著標準補充修訂工作的陸續進行,至1999年,由ISO/TC176制訂併發布的所有國際標準共計達22項,技術報告2項。

其中除了修訂後的原87版6項標準(內容做了小範圍修改)外,還包括了有關質量保證要求、體系過程管理以及審核、測量設備計量、測量過程控制、質量計劃、項目管理、技術狀態管理、手冊編制、培訓、質量經濟性管理和統計技術等質量技術方面的標準,統稱為1994版ISO9000族國際標準。

94版ISO9000族標準的推行無疑對推動組織的質量管理工作和促進國際貿易發展起到了前所未有的巨大作用,通過質量體系認證國際互認制度在全球範圍內的建立和實施,各國認證認可機制不斷完善,認證組織數量迅猛增長。截至目前,150多個國家的30萬家企業先後通過了質量體系認證。全球所頒發的ISO9000標準認證證書已逾34萬張。

ISO/TC176採取一種公開、科學、實際而系統的修訂方式,在廣泛徵求標準使用者意見,瞭解顧客對標準修訂要求的基礎上,確立了標準修訂的整體構想,並於2000年12月15日正式發佈了2000版ISO9000、ISO9001、ISO9004國際標準。

ISO9000組標準(2000版)包括核心標準4個、其他標準1個、技術報告6個,小冊子2個。



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