3月13日，騰訊研究院發佈了《中國在線職業教育市場發展報告》。報告顯示，2018年中國在線教育市場規模達到2336億元人民幣，近三年規模翻了一倍。其中，在線職業教育是其增長的主要驅動力之一。
製造業人才缺口巨大，明年新一代信息技術產業人才缺口可達750萬
隨著中國人口紅利優勢的淡化，人才缺口逐漸顯現，尤其是應用型與創研型人才格外缺乏。這也解釋了為什麼一邊是就業人群的就業壓力逐年加大、就業競爭場面熱鬧；而另一邊，則是企業遭遇招人難、用工荒的現象層出不窮。
中國是傳統的製造業大國，如果以製造業為例，對標人才市場的供求關係：到2020年和2025年，中國在新一代信息技術、電力裝備、新材料、高端數控機床和機器人等領域的人才缺口巨大。而更值得關注的是，幾乎每一個重點領域人才總量增長的步速均跟不上人才缺口的增速。這意味著人才緊缺的現實將越來越嚴峻。
在線職業教育的市場規模
從整體上看，中國在線教育市場一直保持著雙位數的快速增長。在2015年，市場總規模僅為1125億元人民幣。到了2018年底，市場規模達到2336億元人民幣，交出了三年翻一倍的成績單。預計到2020年，市場仍將保持增長的態勢，總規模將突破3000億元人民幣。其中，在線職業教育是其增長的主要驅動力之一。
中國在線職業教育的市場規模在2015年，僅為368億元人民幣。到了2018年底，其市場規模達到768億元人民幣，實現了32%的年複合增長率，比整體市場增長快了近8個百分點。未來，在政策利好、需求穩定、形式創新等因素的拉動下，市場將繼續保持強勁的增長，到2020年，將突破1000億元人民幣大關。
可以說，在線職業教育這一產業既誕生於互聯網的浪潮湧動之中，並在不斷髮展壯大的同時反作用於互聯網，成為推動互聯網整體行業的進步的重要引擎之一。
成人職業培訓市場規模增長迅速，增長動力多樣
中國職業培訓市場一直處於快速發展的過程中，複合增長率在15%左右。預測到2020年，成人職業培訓市場規模將達到人民幣6534億元。
中國經濟的發展始終保持著穩健有序的增長，而經濟增長的內涵遠遠超越數字本身，是社會意識形態的綜合變遷。職業已不再是一個一勞永逸的結果，而是一個動態的進程；要求勞動者不斷地對知識結構與技能進行重建、升級、和延展以應對工作世界的變化；讓勞動者在職業變化為常態的時代中，職業生涯更加長久。在線職業教育市場興起的原動力，最為典型的例子，莫過於職場轉換、職場迴歸、與斜槓人生。
職場轉換：
在快節奏的宏觀大環境下，很少有企業有、或者願意投入足夠的時間和資源，去建立起行之有效地內部人才培養體系；從個體勞動者的角度看，工作的選擇，包括企業轉換、與行業切換，是綜合考慮個人興趣、工作強度、長期發展機會等多元化因素的結果。
特別是對年輕人而言，就業不再是一個穩定的狀態，而是一個動態的過程。2014-2018年，中國職場人的平均在職時間已經從34個月下降到22個月。在線職業教育平臺的興起為這些職業轉換者，特別是處於上升期的年輕人，提供了有力支撐。
職場迴歸：
近年來，作為獨生子女一代的80後、90後逐漸成為職場的主力軍，他們同時肩負著工作與家庭的責任。當面臨人生重要選擇節點的時候(例如，生育、疾病等等),兩者往往難以兼顧。因此，職場中斷的現象日趨普遍，對女性勞動者的衝擊尤為明顯。這些“職場中斷者”往往期待在暫別職場以後，重新整裝出發。
而在線職業教育可以以低成本讓整個學習的過程充分泛在化。勞動者可以在交通工具上、茶餘飯後的間歇中等不同的場景下學習。
斜槓人生：
“斜槓青年”這個概念，最早來源於英文單詞“Slash”，指越來越多的年輕人不再滿足“單一職業”的生活方式，開始追求能夠擁有多重職業和身份的多元化生活。在他們的名片或簡歷上關於職業的信息總是會使用到斜槓分隔開來,因此得名。例如：萬科的董事長王石，掌管著房地產帝國的同時；還成為中國第一個完成”72”的探險家(攀登七大洲最高峰、徒步到達南北兩極點)；還擔當著商界網紅，在微博上擁有超過2300萬的粉絲，他自己也保持著每天1.5張照片的曝光率……地產公司董事/探險家/微博大V，可以說是對斜槓人生的完美詮釋。
在線職業教育個體用戶的畫像
在線職業教育的用戶以城鎮居民為主。截至2018年6月，中國網民規模達8.02億人，互聯網整體普及率為57.7%。其中，城鎮地區互聯網普及率為72.7%，而農村地區僅為36.5%。
職場小白與學生一族是佔比最高的用戶
在線職業教育的用戶根據年齡段進行細分，其中，23-29歲之間的用戶佔比最大，達36%；其次為年齡段在18-22歲之間的學生一族，佔比為29%。這兩部分用戶的顯著特徵為學生、或尚未脫離學生屬性，需要藉助在線職業教育，實現從學校到職場的轉化，提升自身的職場適應力與勝任力。
接下來分別為年齡段在30-39歲之間的職場骨幹與年齡段在40歲及以上的職場人士，其佔比分別為24%與11%。隨著勞動者職業發展階段的變遷，他們對職業培訓的需求也相對地”由剛轉柔”。
在線職業教育用戶的個人狀態與課程需求直接相關。“職業教育就是就業教育”這一屬性在在線職業教育體系中得到了充分體現。個人用戶所處的工作生活狀態與他們選擇的在線職業教育課程密切相關。
低成本的在線職業教育讓花費不再是用戶學習的壁壘相較於傳統的職業教育，在線職業教育課程的性價比高，花費不再是阻礙勞動者持續學習的壁壘。在本次研究中，稅後年收入為10萬元以下的工薪階層用戶比例最高，佔總體的60%；然後，依次為稅後年收入在10萬-30萬的使用者，佔25%；中產階級及以上，稅後年收入30萬元以上的使用者佔15%。
用戶參與在線職業教育的原因
平臺使用者選擇在線職業教育的原因可謂是多種多樣，有的青睞於可以隨時隨地滿足知識獲取的願望、有的依靠線上資源的幫扶提高職場競爭力、有的通過提升能力而獲得社會認可……這一現象側面說明了在線職業教育課程內容的多元化和形式的靈活性。於此同時，在線職業教育強大的實用性也獲得了廣大使用者的認可，使用者們用實際行動證實了在線職業教育的價值。
互聯網學習的便捷性以及職業技能的提升是選擇在線職業教育的最主要驅動力。
對於成人在線職業教育平臺，使用者均為具有自主選擇權利和能力的成人用戶，因此，可以從他們選擇行為中尋找一些行業發展的“蛛絲馬跡”。根據益普索商務諮詢隨機網絡調查顯示，在線職業教育市場中，非官方平臺具有更強的流量優勢，尤其是B2B2C平臺表現最為搶眼。
用戶對在線職業教育未來的預期
師生互動有待加強： 30%的使用者認為，線上平臺大部分是錄播課程，缺少師生互動，課程制定標準有待統一： 20%的使用者認為，目前在線職業教育課程評價體系不完善，缺乏通用認證、社會認可度較低：15%的使用者認為，目前通過在線職業教育獲得的
資質證書大部分缺少含金量。在線職業教育為企業帶來的價值
由於在線職業教育的成本、使用模式具有很大的優勢，在有限的成本投入下，員工可以通過在線職業教育平臺充分利用碎片化時間、廣泛獲取各渠道資源進行技能提升從而增強整個企業的競爭力。因此，在線職業教育已經逐漸成為企業員工培訓的重要組成部分之一。
企業用戶以IT和貿易行業為主，線上線下的結合將是未來企業員工模式的發展方向，企業對線上培訓的粘性較高、有較為規整的培訓體系。
在線職業教育面臨的挑戰與障礙
儘管在線職業教育已經有了良好的發展基礎，但目前仍然只是步入初期萌芽階段，距離使用者、企業、社會等多方面想要達到真正實現“就業教育”等價值和效果的目標而言，還存在較大的提升空間。主要有：
(一)課程質量參差不齊，缺乏對優質資源的保護體系。
(二)缺少對政府鼓勵企業採購職業培訓課程的有效落地機制。
(三)在線職業教育課程社會公信力不足。
行業的發展離不開它所處的生態環境。因此，助力中國在線職業教育行業的發展離不開政府推動、龍頭企業、上下游機構等多方的共同努力。目前，繼續加強的主要有：
(一)加強線上優質知識共享與版權保護，促進線上線下融合。
(二).構建政府、企業和平臺的生態系統 。
(三)提升在線職業教育的公信力。
