2020年全球数字化转型10大趋势预测

2020年全球数字化转型10大趋势预测

IDC的《2018中国企业数字化发展报告》显示,近几年我国数字经济占GDP比重逐年增加,至2017年已经达到32.9%,规模达27.2万亿元。

IDC预测,到2021年,全球至少50%的GDP将以数字化的方式实现,数字技术将全面渗透各个行业,并实现跨界融合和倍增创新。

IDC认为,数字经济的发展需要企业通过数字化成为“数字化原生企业”,从而获取并强化竞争优势,通过创新完成社会生产力的重塑。

2020年全球数字化转型10大趋势预测

对于数字化转型,维基百科的解释是这样的,“数字化转型是数字化的总体和整体社会效应,数字化转型促进了数字化进程,从而为转变和改变现有商业模式、消费模式、社会经济结构、法律和政策措施、组织模式等提供了更强大的机会。”[1]

IDC,身为全球领先的数字化转型市场调研机构,于10月31日发布了《IDC FutureScape:2020年全球数字化转型预测》[2]

1. 掌握未来文化

到2024年,G2000组织中50%的领导者将掌握情感共鸣、赋权、创新、以客户和数据为中心等“未来文化”特征,从而实现规模领导。

2. 数字化协同创新

到2022年,品牌以及客户之间的情感共鸣将推动生态系统协作,合作伙伴和竞争对手之间的协同创新将推动客户生命周期价值共同增长20%。

3. 人工智能规模化

到2024年,凭借主动的超高速运营变革和市场响应,具备人工智能(AI)实力的企业对客户、竞争对手、监管机构和合作伙伴的响应将比同行快50%。

4. 数字化产品与服务

到2023年,50%的组织将忽视市场驱动型业务投资,市场份额将被进行这一投资的现有竞争对手和新的数字市场进入者夺走。

5. 数字化赋能员工

到2021年,新的未来工作(FoW)实践将把数字化员工的能力和工作效率提高35%,从而提升实践组织的生产力和创新能力。

6. 数字化转型投资

随着组织打造基于信息的竞争优势,到2023年,DX支出在ICT总投资中的占比将从目前的36%增至50%以上,增长最大的领域是数据智能与分析领域。

2020年全球数字化转型10大趋势预测

7. 生态系统乘数效应

到2025年,80%的数字化领袖将根据其平台生态系统的参与情况,设定和区分终端客户价值衡量指标,包括估算生态系统乘数效应。

8. 数字KPI成熟

到2020年,60%的公司将把数字KPI与收入和盈利能力等直接业务价值衡量指标挂钩,从而消除目前DX KPI没有与之直接挂钩的衡量指标危机。

9. 平台现代化

在不断升级的网络威胁和新功能需求的推动下,65%的组织将在2023年之前通过广泛的新技术平台投资来积极推进遗留系统的现代化。

10. 投资聚焦洞察力

到2023年,希望利用新的智能技术赚钱的企业将在全球投资超过2650亿美元,使DX业务决策分析和 AI成为数字创新的纽带。

有专业人士表示,“未来只有一种企业,就是数字企业”。

2020年全球数字化转型10大趋势预测

随着移动互联网的不断发展,企业是生产经营数据呈现出爆发式增长态势,而人工智能、大数据等技术的兴起,使得企业在数字化转型过程中有了更多的选择。

全球数字化转型战略研究总监Shawn Fitzgerald表示:“数字化转型(DX) 的直接投资正以17.5%的年复合增长率增长,随着企业在现有战略和投资的基础上发展成为规模化未来数字企业,预计2020-2023年将达到7.4万亿美元。”

资料来源:

[1]维基百科-数字化转型

[2]《IDC FutureScape:2020年全球数字化转型预测》

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