【作者:大眼蛙】本號文章均原創，禁抄襲
- 部門經理一時粗心，搞錯了數據，得罪了大客戶。
- 公司會上，小白蛙莫名替領導背了鍋。
- 老闆大怒，扣了部門的全部獎金，小白蛙就成了眾矢之的。
氣憤、難過、無奈！
初入職場的小白蛙，一片迷茫：
- 難道因為我老實，部門經理就讓我背鍋？
- 領導總說要親如一家，為什麼一出問題，大家都怪自己？
如《論語》孔子所說：
不患人之不己知，患不知人也。
- 意為：不要擔心別人不瞭解自己，只擔心自己不瞭解別人。
下面，大眼蛙就說說：如何認清職場本質，避免背鍋。
- 職場關係的本質是什麼？
- 職場背鍋的幾種情況及影響。
- 採取何種措施，才能避免或減少背鍋？
一、職場關係的本質：協作與競爭
初入職場的小白蛙，先要知道職場關係的基本邏輯。
1、金字塔型的職場：決定了協作與競爭的關係
- 職場，以完成某項任務，獲得收益為目的，而組合成的互補團隊。
日常工作中，與同事保持良好的關係，可以使工作順暢，這只是硬幣的一面。
- 職場的金字塔結構，決定了越高的職位，數量越少、薪資越高。
每個員工為了獲得更高的職位、更多的薪水，必須要通過競爭才能夠實現。
所以，職場關係的本質，是員工之間協作與競爭。
2、職場真相：關鍵時的人性底線
平時，同事們的工作協作很好，你和他們吃飯時聊的熱火朝天，似乎找到了知己。
一旦遇到升職、加薪等利益相關的事，往往翻臉不認人、雞飛狗跳。
利益攸關時，最能夠洞見人心和底線：
- 有的人，雖然互相競爭，但仍能保持相對客觀的態度和公平的做法；
- 有的人，為了居功、甩鍋，毫不猶豫的欺上瞞下，指鹿為馬。
這時，沒必要義憤填膺，這就是人性，關鍵時刻暴露的真相。
二、不同形式的背鍋：打配合、推卸責任
背鍋，是每個職場人痛恨不已、卻不得不面對的事。
背鍋，是一種趨利避害的表現：
為了逃避責罰，會把責任和錯誤轉嫁給其他人，給背鍋者造成不同程度的傷害。
無辜的你，是否該替人背鍋？
1、打配合式背鍋
領導和員工之間、或同事之間互相打配合，為了更好地完成工作。
- 領導不方便出面，員工出來背鍋；
- 領導為了保住員工，主動攬下責任；
- 同事之間打配合，一方主動承擔。
這種主動的背鍋，承擔背鍋一方犧牲自己，往往是為了團隊利益的最大化，或另一方的利益。
- 在未超出原則和底線時，打配合的背鍋，有時對團體是有好處的；
- 但也要慎用，以避免出現互相指責和不信任。
2、推卸責任式背鍋
一方為了推卸責任，將責任和錯誤推給另一方，而背鍋者事先毫不知情，這種情況對團隊破壞較大。
- 領導推卸責任，導致員工的不信任、怠工，讓領導喪失威信和人心。
- 同事之間推卸責任，導致互相不信任、不配合，造成了業務流程的低效。
尤其是一方惡意陷害，導致另一方背鍋，往往具有很大破壞力。
輕則導致關係破裂，一方無辜受害，重則對團隊利益造成影響。
文中的小白蛙，在會上替領導背黑鍋，自己委屈，還被同事的誤解，團隊氛圍也受到影響，是較典型的例子。
三、避免背鍋的幾個要點
1、認清職場本質，將背鍋可能降到最低
背鍋是一種趨利避害的表現，要想完全避免幾乎不可能。
- 要認清職場本質，搞好工作關係，也要提高警惕。
- 要有一雙識人的眼睛，不要輕信他人，防範於未然。
2、做好工作記錄，留下交接證據
很多背鍋，因為沒有證據，只能自己受委屈，還被別人誤解。
- 在日常工作中，做好交接和溝通記錄；
- 重要環節，要有第三人在場作證。
以避免出現扯皮、惡意推卸責任的現象。
3、針對不同的背鍋，區別處理
對不同的背鍋，要有所瞭解和準備：
1）一般背鍋，提高警惕
如果領導或同事刻意為之，自己又沒證據，只能自認倒黴；
下一次要認清人，工作中要提高警惕，避免再次陷入被動。
2）惡意推卸責任，不能姑息
對惡意推卸責任，最好第一時間揭穿，沒必要姑息這種損人利己的行為。
如果沒有證據，也要爭取更多人的理解和支持；後續伺機揭發。
3）超出原則和底線，堅決不背鍋
在職場中，每個人要有自己的原則和底線，不能人云亦云；
一旦出現超出原則和底線的背鍋，要堅決予以制止和揭發。
比如，一個銀行經理受賄、違規批貸等，下屬就要劃清界限，同時做好記錄，並保存證據。
否則，不僅嚴重侵害自身利益，更是對違法者的縱容。
小結：記住以下幾點，以避免背鍋
- 搞清職場關係的本質，是協作和競爭；
- 利益攸關時，最能考驗人性和底線；
- 對不同性質背鍋，瞭解幾種處理方法；
- 做好交接和溝通記錄，關鍵環節要有第三人做見證，以減少被動背鍋。
趨利避害人之常情，但為了推卸責任，不擇手段地甩鍋，也許短期佔了便宜。
但長久而言，總是會還回去的——人在河邊走，哪有不溼鞋？
認真工作很重要，但認清職場本質，擁有一雙智慧的眼睛，在工作中多留一個心眼，保護好自己和工作成果一樣很重要。
