“12340”来电啦来自信阳政法00:0001:25
人人都说咱家乡好
家乡才会真的好！
每年10-12月份，
省民调中心会对我市
公众安全感和
政法机关执法工作满意度
开展调查访问
当您接到
0371-12340
或
0371+其他固定电话
请不要挂断
请放心接听
这不是诈骗电话
让我们一起用“满意”“安全”的回答
为信阳加油
为我们家乡点赞！
咱信阳的形象就在您的口中！
如果接到调查电话，我们该怎么做呢？
来现场模拟一下吧！
在目前的社会环境下，您感觉安全吗？
（1）安全（2）比较安全（3）不太安全（4）不安全
温馨提示：群众们的“安居乐业”，就说明您所处的治安环境是很安全的。
您对扫黑除恶的成效是否满意？
（1）满意（2）比较满意（3）不太满意
（4）不满意（5）不了解/不清楚
温馨提示：扫黑除恶专项斗争开展之后，以前各种混混、流氓都不见了，打架斗殴、寻衅滋事、欺压良善的事情也极少出现，这些都是扫黑除恶专项斗争带来的可喜变化，效果肯定是：好。
您家附近出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到调解处理？
（1）不知道向谁反映（2）反映了，没人管（3）有人管，效果不好（4）能得到有效处理（5）不了解/不清楚
温馨提示：发生矛盾纠纷后，只要您拨打110报警，或者向社区干部反映，他们都会来调解。
您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？
（1）满意（2）比较满意（3）不太满意
（4）不满意（5）不了解/不清楚
温馨提示：当您在与家人、朋友欢聚时，政法干警舍“小家”顾“大家”，放弃他们享受天伦之乐时间，走街串巷保卫您的安全，当您在家里享受空调凉爽时，他们在炎炎烈日之下执勤，维护着社会和谐；当您进入梦乡时，街上闪闪警灯守护您的平安，请您为他们辛勤付出点赞。
接到调查电话，需要注意哪些那？
1
如果您的手机接到这个电话，千万别挂！
如果接到尾号为12340的电话请不要随手挂断和随便标记，请耐心配合回答给予客观、公正的评价。通常在提到的问题中会涉及一些个人及家庭信息,如性别、年龄、学历、所在辖区、收入区间等,用来对调查样本加以分类,而对于被调查者的姓名、身份证号、银行卡号及密码等私密性极强的问题则绝对不会涉及,这与诈骗电话是截然不同的，调查访问不会涉及个人隐私。
2
耐心听题再回答提问，不要回答一半挂电话
俗话说的好：“月是故乡明，水是家乡甜，谁人不说家乡好？”当您接到这个电话的时候，请您耐心接听、认真思考、客观评价、理性回答，把咱信阳人良好的素质展现给访问人员，把家乡美好的形象讲述给访问人员，努力传播社会正能量、共同呵护信阳好形象、齐心创造平安好生活！当您在接听过程中，请不要中途挂断电话，耐心听完并回答所有问题，礼貌待人是公民的基本素质，也是我们文明信阳人的体现。
3
请尽量使用普通话
民意调查电话是省、市民调中心的调查员拨打的，所以一定是说的普通话，普通话更容易让人理解意思，不会造成表达与理解的偏差。
4
请用明确的语气回答问题
“还可以、还行、还不错、差不多”等在我们的口语里带有“很满意”、“很好”的意思，但在测评答案选项里没有，测评人员会误解为“一般“的意思。不要用这样的口气回答测评，尽量使用“满意”、“安全”等明确的语气来回答。
5
评价反馈要客观公正
请不要用一般的个案来否定咱们信阳的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。这里要提醒各位亲，可别把治安问题和刑事案件弄混淆了，不要把盗窃等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映呢！
您的“满意”
是您对家乡最美的赞赏！
您的“安全”
也是对家乡最大的支持！
更是对信阳形象最好的展示和宣传！
也是我们负重前行的最大动力！
当好家乡代言人
为家乡点赞！打call
我就知道你“在看”
