長春市民王先生家剛剛裝修完，打算開通燃氣，但卻突然被物業告知，按照燃氣公司規定，開栓必須安裝不鏽鋼白鋼管，這就意味著他必須將剛裝修完的櫥櫃拆卸下來。裝修前不通知，剛裝修完就要拆，這讓王先生無法接受。
業主 王先生：
我們房子是去年年底交房，進來就開始裝修。裝修之前什麼都沒說，我們就全裝修完了。燃氣管也打壓了，可以開栓了。這時候物業就提出了換管的要求。
王先生說，按照常理安裝完櫥櫃後，在燃氣表和灶臺之間僅需要安裝一個軟管，即具備開栓條件。但是在他們裝修完之後，物業卻通知他們，只有安裝鋼管燃氣公司才允許開栓。
業主 王先生：
如果按照安裝鋼管的說法，整個都得拆了，都得刨了。如果安軟管的話，打個眼兒進來就可以了。
王先生說，他們也聯繫到了燃氣公司，但對方卻稱當初規劃時就是要求安裝白鋼管。
業主 王先生：
燃氣公司和開發商都設計好了，就是安裝鋼管。現在具體我們也不知道問題出在哪。
為了核實情況，記者首先詢問了物業管家，對方稱公司有專門的媒體專員，不能解答記者疑問。隨後記者也撥通了長春燃氣朝陽市場部的電話。
長春燃氣朝陽市場部 工作人員：
我們現在已經回覆用戶了，凡是安櫥櫃的，我們已經採用波紋管來做，個別用戶還不知道。
記者：
波紋管就是咱們所說的軟管那種唄？
長春燃氣朝陽市場部 工作人員：
對，要比他們說的日豐管造價還高，質量還好，更安全。
記者：
就是他們不用再拆櫥櫃了？
長春燃氣朝陽市場部 工作人員：
對。
至於先前是如何規劃的，這位工作人員並沒有做出過多解答。
記者：
白鋼管是咱們之前就規劃好的嗎？
長春燃氣朝陽市場部 工作人員：
這個問題我們已經決定好了，也幫他們業主去解決這個問題了。
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