“五一”假期消费提示

“五一”假期消费提示

五一假期已来临,购物、聚餐、外出旅游成为部分人选择的假期模式,枣庄市市场监管综合服务中心提醒广大消费者增强消费风险防范意识,发布以下消费提示,希望广大消费者疫情期间,做好防护,平安出行,安全消费。

一、购物消费要谨慎。

面对线上线下商家推出购物返券、打折、有奖销售等诸多促销活动,首先要选择证照齐全、信誉良好的商家;其次是避免低价促销陷阱,追求低价的同时也要注重商品质量;最后要防范售后服务缺失,购物后索要购物凭证、三包凭证等,以便有效维护自己的合法权益。

“五一”假期消费提示

线上消费尽量选择信誉度较高、访问量较多、信用评价高的专业购物网站;下单时选择较安全的付款方式;消费者还要保存好电子账单或网上交易记录,一旦发生消费纠纷,及时收集好证据。

二、餐饮消费重安全。

五一假期,气温上升,食物容易出现腐败变质问题,消费者要注意饮食安全,要选择清洁卫生、证照齐全的餐饮场所。餐前应查看就餐环境是否干净卫生、有无消毒设施;点菜时,应该查看菜谱价格是否明码标价,要养成“先看账单后结账”的习惯;食用时应注意菜品是否新鲜等。用餐前要洗手,用餐时建议采取分餐或公筷公勺的模式,与其他桌隔桌而坐或保持一定距离,避免聚集。

“五一”假期消费提示

三、 外出旅游需谨慎。

一要谨慎选择目的地,消费者应根据自身健康情况合理安排出行,在选择目的地时应通过关注短信、网络和微信公众号等官方渠道发布的准确疫情信息精准掌握出发地、途经地和目的地疫情,选择旅游景点时,应提前了解景点的相关规定,是否需要预约、是否限流、有无其他特殊规定,保证出行的顺利;

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二要谨慎选择旅行社。选择旅行社不能单纯只看报价,应弄清报价中包含的项目、内容并签订正规旅游合同,合同中要明确双方责任,线路、行程、交通工具、景点、食宿安排及住宿标准、购物次数、自费项目及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任、争议解决办法等基本内容;

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三要谨慎参加旅游购物。《旅游法》明确规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。外出旅游,无论是自驾游还是跟团游,要避免人员拥挤,要遵循疫情防控措施,要照顾好老人和小孩的安全,特别要注意保证人身、财物、交通、住宿的安全。

“五一”假期消费提示

中心还特别提醒消费者,五一假期仍在疫情防控期间,外出时注意做好个人防护,尽量避免去人员密集区域。另外,在任何场所消费或交纳任何费用时,要核对交费清单,索要正规票据,保存好相关票据凭证。同时也呼吁广大商家诚信经营,出现消费纠纷主动和解,自觉维护消费者合法权益。

微信公众号:枣庄市场监管服务


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