清風網訊 （圖 文 / 路海龍 劉世雷）11月28日上午，渭南高鐵北站，一名旅客突然發覺隨身攜帶的一行李包不見了，因包中有20000餘元現金及其他貴重物品等，當時該旅客心情焦慮，不知所措。正在值班的民警李樂楠發現該旅客異常，主動詢問，安撫其情緒，並承諾旅客盡全力尋找遺失的行李包。
獲悉情況後，民警李樂楠立即開展調查工作。在確認沒有遺失在候車大廳的情況下，民警李樂楠立即聯繫北站鐵路值班人員王鴻浩，經過與王鴻浩交流分析後，一致認為旅客遺失行李在動車座位上的可能性較大。
於是二人又立即聯繫了旅客乘坐的D2512次列車列車長及乘務人員，請求協助查找，該列車工作人員很快把該旅客遺失在動車上的行李包找到，經清點核實，該旅客包內20000餘元現金及其他貴重物品完好無損。
在接到失而復得的行李後，該旅客由衷讚歎渭南北站工作人員李樂楠、王鴻浩及D2512次列車工作人員的工作效率和一心為民的服務本質，讓他感覺到了家的溫暖。渭南高鐵北站牢固樹立“以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，以實際行動推進著鐵路事業的發展，助推著社會主義核心價值體系建設，為奮力譜寫渭南新時代追趕超越新篇章作出新的更大貢獻。
統籌：王飛
審核：李青龍
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