返汉市民机场取车被收千元停车费 回应:有证明可减免

因疫情滞留外地3个月,停车场只愿免去2个月费用,车主胡女士因此与对方发生争执。昨日,机场公安局民警就此专门提醒尚未取车的近70名车主及早取车,如因接受新冠肺炎治疗或因隔离导致无法取车,提交相关证明后停车费用仍可减免。

4月27日下午,武汉市民胡女士带着6岁的孩子,从滞留3个月的海南飞回武汉天河机场,随后从机场停车场驾车离开。出停车场时,因收费问题,与收费员发生了争执,随后报警。

公共区派出所民警刘磊接警后赶至现场。原来,胡女士认为,自己因疫情滞留外地,并非自己所愿,三个月的停车费用均应免掉或有相应优惠。但收费员坚持按照规定,只能免去1月23日至4月8日的费用。

“一共收了1035元停车费,”当楚天都市报记者昨日联系上胡女士时,她依旧觉得这笔费用应该免除或折扣收取。胡女士介绍,自己一家人于1月20日飞三亚过年,由于疫情原因,她和家人滞留海南三个多月。

“解封后我也多次订票,希望能早日回汉,”胡女士说,她订的航班曾三次被取消,直至前日辗转海口,才最终成行。没想到,回汉以后,还要缴纳千元停车费,“并非是我们不想回来,故意将车停在停车场,”胡女士认为,像她一样因疫情滞留外地无法取车的,都应有相应优惠。

记者查阅了天河机场停车场对外公布的停车优惠措施,确实如收费员所述,自1月23日10时离汉通道关闭起至解除关闭期间的停车费可予减免。而滞留外地超过此期限是否还有减免,则暂无明文规定。27日下午,胡女士还是按照收费员要求,支付了免费期以外的停车费1035元。

“是否还有因疫情无法取车的市民呢?”民警刘磊昨日下午专门到机场停车场管理方了解情况,方便以后接到类似警情有处理参照。经向管理方了解,据不完全统计,目前因疫情原因未取走的车辆还有六七十辆,车主或其亲友最好尽快将车开走,以免造成高额停车费用。如确因入院治疗新冠肺炎或因隔离观察等原因造成无法取车,在向车场方提交往返机票信息、出院或解除隔离等相关证明文件后,出院或解除隔离之日以前的停车费用也可以减免。


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