根據國家疫情防控工作的總體安排和要求，2020年夏秋季航班換季將於5月3日開始。5月3日起，瑞麗航空將計劃新開九條國內航線，新增揚州、大同、黃山等國內知名旅遊目的地為通航城市，加快構建地區空中便捷通道，進一步完善瑞麗航空航線網絡佈局，助力區域社會經濟、文化、旅遊的交流和發展。
2020年夏秋換季，在嚴格做好機上防疫工作的基礎上，瑞麗航空將計劃新開 “瀋陽=南通=南寧”“瀋陽=揚州=昆明”“瀋陽=無錫=太原”“昆明=南陽=哈爾濱”“武漢=麗江=芒市”“瀋陽=黃山=珠海”“瀋陽=連雲港=珠海”“芒市=揚州=長沙”“成都=大同=哈爾濱”等國內國際航線共計9條。新航線開通後，將極大方便商旅人士通過瑞麗航空航班往返各地。
新航季新開9條新航線，標誌著瑞麗航空安全運營又上升了一個新臺階。瑞麗航空為落實民航總局對安全運行的要求，持續開通和復飛以上航線，改善了通航城市的交通條件，豐富航空運輸網，持續助力各行各業復工復產，提高社會生產效益，為恢復各地經濟做貢獻。
此外，為確保國際機票價格公開透明，杜絕中間環節倒票、炒票行為，切實維護廣大旅客的合法權益，瑞麗航空依據民航局4月16日發佈的《關於進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》要求，航空公司要進一步加強國際機票銷售渠道管理，在實行“五個一”疫情防控政策期間，對國際機票全部採取直銷模式，即日起，瑞麗航空國際機票僅在瑞麗航空直銷渠道（瑞麗航空官網、瑞航易行手機APP、瑞麗航空微信公眾號、400 005 9999服務熱線、瑞麗航空直屬售票櫃檯）銷售。
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