結合著英文全稱和中文，總算弄明白了！“IQA”就是“國際品質獎”的縮寫International Quality Award。IQA是頒發給那些能夠為客戶提供持續高品質服務的壽險營銷員的獎項，原話是怎麼說的：“旨在獎勵和激勵最優秀的業務員和業務經理，同時在整個組織內建立新的卓越標準”
語言風格，那是滿滿的英譯中！果然是個舶來品！沒錯！
IQA誕生
說起“IQA”，那還真是歷史悠久、源遠流長。
話說，在資本主義老大哥的America，有家個人壽保險營銷員的組織，叫做ALAO，有點像營銷員工會之類的利益保護和互助社團，他們的特點就是整天愛鼓搗事兒，KPI就是整事兒，換成今天的話就是“創新”。
1916年的某一天，這些人突發奇想開腦洞：咱們不能光是賣保險啊！得乾點兒高大上的事兒，於是一頓吵吵之後，投票成立了一個新的機構，叫做LISRB(劃重點）。
成立了組織之後就是幹活了，歷史上，LISRB乾的第一件有影響力的事情，就是在一戰結束的次年，推出了《壽險業軍人特別課程》，幫助退伍軍人進入壽險業創收。
你看，人家100年前就開始定向增員了
對呀，而且還是有針對性的培訓！
之後，LISRB不滿足於在美國國內發展
小宇宙開始爆發了！
1、1927年，把拉美兄弟墨西哥的一家保險公司發展成了第一個國際會員開始組織裂變、邁向國家化
2、1934年，他們居然發佈了一個服務於全行業營銷員的廣告——“你得嫁給保險營銷員！”
3、1945年，LISRB被並進LIAMA（壽險營銷員管理協會），並收到總統賀信，為最可愛的人提供保障，成其歷史上高光一刻
4、1957年，完成了第100萬個“職業適應性測試”即今天中國全行業通用的職業選擇工具“CC”的前身，幫助培訓、幫助招人、幫助管理、市場研究……LIAMA在不賣保險的道路上越走越遠
生命不息、折騰不止，1960年，LIAMA經過大量的調查統計分析之後，正式推出了——IQA
與同年發生的非洲獨立、中蘇交惡、智利地震、爆發越戰、尼克松敗選相比，一個行業組織發佈了一個新的認證獎項，實在不算什麼大事兒，但就是這個認證獎項，幾乎改變了壽險行業的運行規則：壽險業開始全面告別簡單粗放，進入精耕細作時代，並隨著數百家LIAMA會員的追隨、傳播、蔓延到全球。
隨著數百家LIAMA會員的追隨、傳播、蔓延到全球，後來乾脆改名叫LIMRA，英文太長，就不寫了，中文全稱“國際壽險行銷及調研協會”，正式把自己變成了全體系化的研發機構，自己絕對不賣保險，只幫別人賣保險。
“意氣風發不在一時，持續奮鬥才是英雄”的口號不是今天中國壽險獨有，LIMRA今天的成就正式寫照。
『從業2年，每年30至少單，繼續率至少90%』這一黃金基礎標準，LIMRA一直沿用至今，只是在不同的國家和地區，才有不同的調整，比如在起步階段的中國內地，這一標準中的件數只是發達地區的一半。
IQA標準
IQA的標準牛在哪兒？
如果你僅僅將之視為一個認證獎勵，那就太小看IQA了！
其厲害之處在於：其實這簡直就是一個營銷員的成長路徑指南！簡單、清晰、可操作、可複製！
2×30、90%三個數字，含義就是：時間、活動量、專業性、服務品質四項指標
明明白白告訴所有從業者：學好專業、服務好客戶，客戶滿意了，就會有轉介紹和持續不斷的客戶，堅持兩年，事業可成。
套用成簡單的公式，就是：（專業+勤奮）×時間
專業+勤奮，就是營銷員的活動率和轉化率，豈不就是壽險營銷管理的內核？！
一切獎勵，是來自於時間，來自與客戶滿意和認可，LIMRA的認證獎項，則是承載了第三方的證明，給自己一個肯定的印記。
IQA價值
IQA是唯一以客戶滿意度為評判標準的國際權威獎項
品質，不是心血來潮的認真
而是人們長期追求美好生活的印記
是那個對最佳客戶體驗孜孜以求、披星戴月的工匠
品質，不是劃過夜空燦爛的流星
而是高掛夜空、閃著微光的星辰，亙古不變
IQA，從來不主要急功近利，永遠只是默默做好基礎管理
因為百年的LIMRA知道，壽險基業長青，絕不能圖一時之快，比如1970年，在品質國度日本，有個正當30歲的懵懂女子，稀裡糊塗進了壽險業，“對保險業沒有好感，卻被表妹騙進了保險公司”。她還曾經“胡編了300個名字來應付主管”，然而一朝醒悟，迄今80高齡仍在展業，49年從業，47次IQA，其中44次是連續！
她，以一襲頭巾為標誌，以IQA為榮，以為客戶送去愛為榮，她已經成為業界神話，名字叫做柴田和子！
IQA在中國
上個世紀末，LIMRA開始服務於中國壽險業，迄今超過20年，幫助中國壽險業構建了全系列的培訓和人才發展體系，公司會員超過70家，包括平安、太平洋、太平、大童、明亞，被譽為行業的“常青藤”。
中國IQA保險聯盟成員
IQA在全球增長非常快，人數最多的國家都在亞洲：中國和日本！兩國的IQA人數飈著勁兒地躥升，2017年，中國的IQA才7000多人剛剛超過了日本；但是2018年，日本的IQA人數猛增了7000多，超過了中國的12000多。
2019年中日PK鹿死誰手？
中國的壽險企業迅速發現了IQA的奧秘和價值，又開始急起直追，眾多績優、主管也意識到IQA的重要性：業績固然重要，持續穩定更重要；工資條增員已經不足以打動高素質人才，精神層面的感召力更能吸引留存！
然而，IQA並不是那麼容易獲得的！
你只有個把大客戶在手，是無法持續的，只有長期堅持，專業優質服務才能勝券在握。IQA承襲了LIMRA一貫的低調、紮實、系統性，件數越多、繼續率越高，客戶層級才能上升，才能穩步佔據高客市場。
縱觀全行業，2018年LIMRA會員的300多萬營銷員中僅1.2萬人獲獎，不到1%，而IQA人數在團隊、公司中的佔比，則直接反映了公司的管理水平和利潤率，IQA人數越多，管理水平越高、利潤率越高、管理成本越低，幸福指數也就越高，未來，能否增員高素質人才，拼的就是IQA佔比
IQA，屏幕前你能達到嗎？
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