《内向谈判力》:学会与生活和解,首先要跟自己和解

我们常常以为伴侣不了解我们而大动肝火,以为工作压榨了我们而憋屈难受,我们认为这些事都是别人的错,我们因为无法改变他人而无奈妥协,违心地过着不开心的生活却常常自我安慰“我又左右不了生活”。我们在生活以及工作中,是以一种什么样的态度去跟他人沟通,去跟生活沟通,其实在很大程度上取决于我们自己的态度和想法。

而去沟通的这种方式,我们可以称之为“谈判”。我们与持异见者谈判,与否定自己的内心谈判,与生活谈判。但谈判绝不是奋力地嘶吼去争个非赢即输,谈判应该是找到一个最合适的方式,去完成多方的共赢。但一切谈判的基础都是首先在内心与自己谈判,唯有如此,才能使自己的内心充满力量与底气去面对未知的沟通。

《内向谈判力》一书就是向我们展示了与自己内心谈判的一系列流程和方法,让我们能更好地与自己和解从而更好地享受生活带给我们的每一次经历。《内向谈判力》的作者是美国的威廉·尤里,曾著有《谈判力》一书,教许多人改变了固有的谈判模式,从而脱离了“非赢即输”的惯有思维模式,向双赢甚至多赢的方向迈进。《内向谈判力》虽然出版在后,但其实应该是《谈判力》一书的前提和基础,因为唯有与自己达成了和解,才能够更好地运用谈判力去影响他人,影响生活。与自己的谈判是所有谈判的第一步。

《内向谈判力》:学会与生活和解,首先要跟自己和解

站在自己的立场上考虑问题——从评判自己到理解自己

我们的天性往往愿意带着批判性的眼光去审视自己,遇到矛盾时常常先不断地责怪自己。我们很少带着同理心去倾听自己。那么如何能够做到站在自己立场上考虑问题呢?

请从“看台”上观望自己。

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不要让对方的情绪裹挟自己,从而进入对方的节奏中。我们可以有意识地提醒自己,让自己从情绪中抽离出来,仿佛有另一个自己站在远处的“看台”上进行观望。这个时候我们往往能够更加清楚地了解整个事态,从而更理性地处理问题。

在这一点上我颇有感触。我儿子现在两岁,常常因为一点小事原地崩溃,哇哇大哭。有时候常常会将大人的情绪带“沟里”。这个时候我常常有意识地跳脱出来,这个时候站在你面前哇哇大哭的就不是一个小恶魔,而是因为某个原因伤到心的小可怜。我会回想刚才的场景里可能会触及他的事情,再来问“宝宝不开心,是不是因为刚才……”,如果说对了,往往能瞬间止哭,而如果我一味地没有方向地哄,或者被带入了情绪大吼,可能对我们双方而言都是一次不愉快的经历。

找到内在的最佳替代方案——从责怪自己到为自己负责

找到最佳的替代方案,需要我们首先转变对自己的态度。我们要学会负起责任,而不是遇到问题就选择逃避。

当我们转变了态度,我们就会发现局面不再是不可改变。《内向谈判力》的作者威廉·尤里在写作这本书的时候,他年幼的女儿正在遭受病痛的折磨,并且已经进行了14次手术。他和妻子常常陷入恐惧和自责之中,却又要拼命掩饰自己的担心。后来,他们开始正视自己的内心,正视自己内心的恐惧,反而使得担忧得到了缓解。他们开始接受生活的本来的面目,并且通过自身的努力,去体会生活的美。

重塑愿景——从恶意到善意

重塑愿景指的是我们对于当下的期待的转变。我们是打算将谈判视为一场非赢即输的比赛,还是希望能够通过相互合作来解决问题的机会。

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这意味着我们需要把生活视为盟友,而非敌对方。如果我们能够时刻换位思考,站在对方的角度思考一下问题,我们或许会以一种别样的态度来对待冲突,从而达到一种双赢甚至多赢的局面。

威廉·尤里在文中说“我们越不依赖于他人来满足自己对幸福的渴望,我们与他人的关系可能就会更加成熟和真正令人满意。我们越不依赖他人,与他人发生冲突的可能性就越小,在充满挑战的情况下就越容易与他人达成一致”。

专注于当下——从抗拒到接纳

我在学校参加跑步运动时,时常陷入一种窘境,刚开始还名列前茅,当我一抬眼看到剩下的跑道还有那么长,不受控地脚底就没了力气。或许我当时如果能控制自己只关注于当下的状态结果会好很多。

这跟我们平时处理事情的状态很相像。我们常常在未着手一件事情的时候,就自我臆想了很多可能会遇到的麻烦,给自己设置了很多无形的障碍,让自己还未出发就战战兢兢。专注于当下会让我们更好地接受过去、拥抱未来。

尊重对方——从排斥到接受

我们往往在处理冲突的时候很难做到尊重对方,尤其是当对方已经不尊重我们的时候,我们常常会血液上流,试图要纠正对方的偏见,却难免裹挟着自己的不良情绪。

尊重对方在冲突发生的时候真的很难做到,但一旦能够平静下来。但是尊重对方其实是对对方表示肯定,不是对他们需求的肯定,而是对他们的基本人性的肯定。如果我们能够做到这一点,就能够更加平静地处理问题,处理人际之间的关系。

《内向谈判力》:学会与生活和解,首先要跟自己和解

付出与收获——从“非输即赢”变为“多赢”

当我们不只是未来自己的利益而不断索取,而是换用一种付出的态度,我们会得到很多。作者举了一个例子,一个富豪,年纪轻轻就获得了不菲的成绩,但就在他被金钱和名誉围绕的时候,他却感到了无比的空虚。后来他开始重新审视自己,并不断地参加公益活动,在付出中逐渐找到了自己的生命的价值,丰富了自己的内心。

在生活中做到与自我内心的谈判需要我们不断地修炼和调试,如果我们能时刻提醒自己作者威廉·尤里指出的这六个步骤,我们或许就能获得更加平静的内心和更有价值的生活。


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