「停课不停学」开展已经有一段时间，随着在线教育的大规模开展，很多问题逐渐浮现，国际智慧教育展也一直在关注着。
到底要如何保障好在线教育的开展？现有的在线教育又存在哪些问题？又该如何进行改进？SmartShow国际智慧教育展特聘顾问、北京师范大学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀教授，和我们分享了他的看法与建议。
照片摄于SmartShow 2019第六届国际智慧教育展 黄荣怀教授作《全球视野下的教育技术学科发展》主题发言
亿万规模的在线教育是历史上初次
教育系统在特殊情况下面向全国亿万学生开展大规模在线教育是历史上没有过的。
黄主任认为，我们可能正在经历一个全球最大的信息化基础设施升级改造工程和一个师生信息素养提升培训工程，一次全球最大的信息化教学社会实验和一次开放教育资源运动。
通过互联网教育智能技术及应用国家工程实验室组织的网络研讨会议和调研，「停课不停学」是推动「课堂革命」的重要契机，呈现出弹性教学、自主学习，按需选择、尊重差异，开放资源、科技支撑，政府主导、学校组织，家校联动、社会参与等特点。
组织好超大规模互联网教育关键是要组织落实好「流畅的通信平台、适切的数字资源、便利的学习工具、多样的学习方式、灵活的教学组织、有效的支持服务、密切的政企校协同」等七个关键要素。
四大做法，保障大规模应用
对于如何保障这种大规模的在线教育应用，黄主任提出了四方面的做法。
第一，部际协调保障网络畅通，支撑直播、点播和下载资源学习。例如，通过湖北「网教通」和武汉教育云搭建「空中课堂」，武汉市江岸区组织中小学教师上午在线授课、下午利用社交媒体答疑辅导和批改作业，教学效果基本得到保障。
第二，多渠道供给优质教育资源，教师可根据实际需求进行选用。例如，湖南省长沙市围绕疫情开发课程资源，开展主题教育提升学生社会责任感。四川凉山州冕宁县先锋乡巴姑小学利用电视台提供的直播课程和「学习强国」，督促学生在家坚持学习。
第三，区域和学校加强了教师培训，引导教师开展线上教学。例如，宁夏银川市兴庆区回民第二小学引导教师利用「智慧课堂模型」，形成课前微课预习、课上互动反馈和课后辅导答疑的在线教学形式。武汉三道街小学指导教师熟练使用「空中课堂」签到、授课、播放PPT、答疑，在线布置作业并进行批改等。
第四，教师学会选用适切的平台和工具，多种方式开展线上教学。例如，宁夏作为「互联网+教育」示范区，依托宁夏教育云平台、直播系统和移动端APP等，建构直播课堂环路。湖北咸宁市咸安区桃花尖小学教师通过微信群，用手机、纸、笔等简单工具组合为学生授课。
在线教育四大困难与需求
在疫情的驱动下，我国学校教育正在经历整体从面授教学转向在线教学的活动，知识获取方式和传授方式、教和学关系都发生了革命性变化，同时也要正视学校实施在线教育中面临的困难与实际需求。黄主任谈到目前在线教育存在的困难时，表示：
首先，大量师生同时直播、点播和下载资源，高峰时段易出现网络拥堵是一大困难。这个问题的解决需要各平台通过加大技术投入，强化服务和保障，缓解高峰时段的网络拥堵。另外，学校还要根据教学内容的需要发挥直播和录播的不同优势，指导学生和家长分时段下载资源。
其次，特殊时期优质教育资源出现的结构性不足，是难以满足学校和教师个性化需求。一些教师在使用「海量」资源时不会搜索或出现「选择性」障碍，重新投入大量的精力录课程和做课件。大量企业免费提供的资源只是一部分，真正成体系的资源需要付费使用，且未经评测，质量参差不齐。
突发性大规模在线教育对技术应用的要求更高，部分教师在线教育技术能力不足。在线教育给教师增加了工作量，教师从线下到线上教学模式的转变也是较大的挑战。此外，一些学校选用的资源、平台和工具未必适合一线教学使用，影响教学效果。
教师与学生被分割在不同空间，学生的适应能力、自学能力和自律性成为影响教学效果的重要因素。但黄主任表示，学生作为数字时代的「原住民」，普遍能接受在线课程，教师和家长要反思如何更新理念，把「教」减到最少，把「学」放到最大，强调弹性教学和自主学习。另外，教育信息化发展使学校的网络条件得到了极大的改善，但当前的在线教育师生都以「居家」实施为主，有些学校的信息化基础设施难以直接发挥作用。
五项建议推进在线教育
针对如何继续推进在线教育，黄主任建议要网络、资源、平台、服务和研究协同发力。抓住关键要素，有效推进在线学习。
一是夯实部际和区域间协调机制，加强网络带宽和基础设施部署，启动教育专网设计与论证。部际协调应确保不同网络运营商跨网、跨区域、跨平台的传输质量，应加快5G在教育领域的部署和应用，部署教育专网从根本上确保在线教育拥有快速、稳定、可控的网络服务和绿色安全的网络环境。
二是汇聚社会资源和工具，发挥国家大平台和互联网教育企业的协同作用。积极遴选和评测互联网教育服务机构与企业提供的资源和工具，有效减轻教师录制课程视频带来的额外工作量，确保教师将更多的精力集中于教学而非技术。
三是组织教学指导委员会和专家组织，为中小学教师开展在线教育提供指导和支持服务。教育信息化研究机构和专家应承担使命，针对区域、学校、年级和学科的不同特点进行分类指导。「怎么教、如何学」的指南手册、微课视频应是当前一线师生需要的。
四是开展「互联网+教育」与人工智能教育应用社会实验研究，科学指导和开展在线教育实践。此次大规模在线教育，有人担心在线学习影响毕业班升学成绩，长时间用电子产品损害学生视力，商业企业介入干扰教学秩序，网络授课可能导致隐私泄露等。教育科技平台应发挥作用，深入研究如何进行科学评测，做好数据的采集与分析、信息的管理与分享，为「十四五」教育规划和智能时代的教育系统变革提供科学依据。
五是宣传在线教育典型应用案例和经验，讲好在线「教与学」的故事。通过梳理本次大量的线上教学实施经验，讲好在线「教与学」的故事，起到示范引领作用，有利于推动「互联网+」教学模式、学习模式和服务模式的变革，促进学校转型和「课堂革命」。
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