春日暖阳下，长三角多地楼市在逐步升温，“万人摇”项目频出的杭州楼市表现尤为抢眼。
“百余套房子，上万人参加摇号，实在太难买了。”4月上旬的一个中午，杭州余杭区和光尘樾售楼处，市民吴培（化名）在门口排队等待体温检测，一行几个人早已在销售人员的带领下走进案场。
吴培对《中国经营报》记者说，由于买到房的概率小，身边有些朋友干脆先参加摇号，再到售楼部看样板间。
克而瑞浙江区域的统计数据显示，4月以来，杭州市的商品房周均成交量连续环比上涨。在此之前的3月份，杭州市共407个楼盘实现转签，同比大幅上涨561.85%。“万人摇”楼盘频现，售楼处的登记人数暴增。
市场供应端亦集中放闸。数据显示，继3月推盘潮后，4月份，杭州市有超过60个楼盘迎来开盘。
值得注意的是，杭州楼市成交旺盛的背后，一批因疫情停工，不得不延期交房的项目也逐渐复苏。据购房者报料，一些楼盘为了赶工交付，质量水平参差不齐，个别豪宅项目甚至出现减配、绿化缩水问题，导致购房者投诉不断。
“万人摇”盛况
金帅男是杭州市余杭区一家楼盘的置业顾问，自3月中旬以来，他突然变得忙碌起来。
“跟一个月前相比，当然要累多了。”金帅男的手机里，平时要维系五六百名客户，为了守住项目首次开盘选房的重要节点，他几乎每天“机不离手”。要么在接客户的电话，要么是在回信息。
得益于楼盘的区位和品质，金帅男所在的楼盘受到市场的追捧，前期意向登记表显示，他们推出的130套房子吸引了5663组客户，在3月25日选房这天统计的中签率仅为2.3%。
摇号选房是在线上进行的，每位购房者紧张地守在网络端的那头，都在等待公证处最终的结果。“从早上9点开始，就不断有客户打电话过来。”金帅男介绍，一些人感叹“又没摇中”，一些从没参与过摇号的人则倍感幸运。
摇号结束，他统计了一下仅有10多人选房成功，有几位在其他楼盘已有过 “落选”的经历。
一个月前的杭州，还有比金帅男所在项目更惊人的。3月26日，据保利融信和光尘樾对外发布的《购房意向登记公示》，新开盘的187套小高层房源，精装均价25937元/平方米，10738户家庭报名登记，摇号中签率只有1.74%。在和光尘樾开盘的前一个星期，3月18日，位于杭州市郊的融创城开盘也达到 “万人摇”的盛况。
保利融信和光尘樾项目位于杭州地铁2号线西侧的终点站，距离杭州市中心凤起路地铁站约20公里。
4月6日，记者赶往2号线良渚地铁站看到，四周的环境较为荒凉，马路边的大范围土地还有待开发，泥土被施工车辆卷到人行道上。
虽然位置偏远，保利融信和光尘樾项目的工作人员却表示，“在这边买房子基本上靠抢，有的人运气不好，每次开盘都没中，摇了七八次也没买成功。”
“想买到合适的改善型房源不仅要准备足够的认筹金，还真得拼运气”。戴着口罩从售楼部看房出来的小吴直言，按照上一批报名认筹的资金60万元，下一批大户型房源估计要求会更高。
据杭州国立公证处网站公布的共63个楼盘公布报名登记结果，截至3月31日，6353套房源共63056组购房者登记报名，整体中签率为10.08%，较2月20.3%的中签率降了近一半。其中，楼盘的中签率最低仅为1.45%，84套房源，登记摇号量达到5578组。
记者实地走访杭房建发养云静舍、世茂璀璨澜庭、运河云庄、仁恒滨江园和中瑞招商兴未来等项目发现，随着杭州预售证领取条件的放宽，市场供应端放闸，连千万级豪宅销售也表现火热。位于上城区的千万级豪宅仁恒滨江园，62套房源，最低总价1070万元，仅3.5小时即完成选房，中签率6.25%。
“杭州楼市供应量大增，一方面属于企业自身的推盘安排，前期受疫情影响推迟了部分推盘，一方面受需求端的刺激而加大供应。此外，由于国家财政、货币政策趋向于积极，全国房贷利率随着LPR利率中枢适度下移，以及杭州人才政策继续发力，对需求端产生了一定刺激。”杭州一家TOP50的上市房企相关负责人在接受记者采访时表示。
中指研究院数据显示，今年一季度，房企销售规模总体下降，44 家企业销售额破百亿，相比去年减少14家，净利增速低于营收增速，行业整体盈利能力承压。
上市房企负责人表示，从企业本身来讲，随着新冠肺炎疫情逐步得到控制，前期累积的楼盘集中推出，提高去化率，加速回款。同时，地方多措并举为市场、企业减压，一定程度促进了供应量的提升。
长期关注杭州楼市的浙江大学房地产研究中心高级研究员、双赢机构总经理章慧芳表示，受到疫情影响，杭州房地产项目积压的房源集中入市，同时，网签系统的滞后性也让成交数据增长明显。
交付“滑铁卢”
受楼市进入周期性上升通道，以及G20、亚运会等利好信息影响，杭州房地产市场持续表现亮眼。但是，记者调查发现，各项目和各板块之间两级分化严重，呈现冰火两重天。
位于余杭区的联发藏珑大境，距离上述“万人摇”的和光尘樾项目不到两公里，但是在3月23日~29日期间，该项目推出的72套房源，仅2组登记，落入流摇的境遇。
在中指研究院企业事业部常务副总经理、浙江分院研究总监高院生看来，杭州楼市处在选择性逐渐恢复阶段，局部火热或者冷清的局面，与楼盘的价格、质量和房源类型有关。
与此同时，记者在走访中注意到，疫情期间，多家房地产楼盘陷入短暂停工，杭州有消费者收到地产开发企业延期交房的通知。近期，部分楼盘开始开展交房事宜。
4月7日，杭州城东新天地金色时光的业主郭女士向记者报料，当她接到开发商的交房通知，走进小区后却发现，多处设施不符合购房时的预期。除了绿化面积缩水以外，入住以后还将存在安全隐患。
该项目位于杭州市江干区驿城路附近，记者走访发现，小区大门口前坪的地面上划有停车位，仔细数来共156个车位，人行道上亦有车辆行驶方向的标志。不过，每个停车位上方都安放有一个木制的花钵。
“都是交房前几天才移栽来的，不过是表面功夫。”郭女士表示，开发商凭空设置多个停车位违背了买房之时“人车分流”的计划，人行道上车来车往，也将给日常生活带来麻烦。而且，在购房之时，开发商承诺的喷泉、凉亭和廊架如今几乎都改成了柏油路，“是明显的货不对板行为。”一名小区业主表示。
除此之外，记者还注意到，新天地金色时光项目交付的高层楼栋里，住户与电梯间的走廊栏杆存在松动断裂的现象。下雨时，天井没有遮雨设施，走廊里积水严重，住户经过时容易滑倒摔伤。
郭女士回忆称，一个月以前，新天地金色时光项目曾向业主发布通知，项目工地因疫情防控停工一个多月，可能出现延期交付的情况。让人意外的是，到3月底，该项目依然按照合同约定如期交付，并且基本上以每天交付一幢楼的速度在推进。其中，部分原本计划在6月份交付的楼栋，此次也提前通知业主收房。
新天地金色时光项目由杭州新天地集团有限公司开发建设。公开资料显示，杭州新天地集团成立于2008年，产业包括中央活力区、文化旅游、国际演艺和跨境贸易等。股权穿透后发现，杭州新天地集团控股股东为深圳宝能集团。
除了常规住宅项目遭到投诉以外，豪宅楼盘亦受到购房者诟病。
绿城建发沁园是杭州城西一处高端住宅项目。据购房业主反映，开发商私自更改项目外立面设计，将原来的双腰线变成单腰线，而且原规划长约10.8米、宽约1.8米的宽景大阳台，目前净宽只有1.35米，缩水严重。
记者走访拱墅区安康路绿城建发沁园看到，该项目的房源已售罄，工地正在加紧安装外立面幕墙，多块灰色玻璃幕墙等建筑材料摆放在路边的人行道上。
杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局方面对此回应表示，经查，该项目未经申请外立面变更，后期将按《杭州市建设工程竣工规划核实办法》相关要求对项目进行规划核实。
高院生表示，尽管楼市逐步回温，但对于开发商来说，产品和服务才是作为企业未来在杭州生根发展的唯一筹码。如果房企不重视产品质量与服务，未来在杭州市场发展将会非常艰难。
针对项目的质量问题，新天地金色时光项目营销负责人朱嘉辉解释，楼盘在年前已建成，剩下的只是收尾阶段。对于购房者提出的问题，公司正在进一步调整和补修。记者致电杭州新天地集团方面，截至发稿未获回应。
与此同时，绿城集团相关负责人在回应时表示，项目尚处于开发建设中，还未到交付时间。对于业主提出的异议，公司已成立专项小组进行整改，相关部位将重新施工优化调整。
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