既要讓用戶“暖心”,還要讓經銷商“定心”

新冠肺炎下的2020農曆新年,阻斷病毒傳播的全國“戰役”在每個社區、每個村莊打響。同樣,做好疫情防控時期的各項工作也成了檢驗各個企業責任擔當的“試金石”。如何更好地服務好、保護好用戶,如何與經銷商夥伴共克時艱成為東風悅達起亞密切關注的議題。

“用戶第一,經銷商第二”,東風悅達起亞的經營理念不是一句空話。2月3日,東風悅達起亞為了應對疫情防控期間用戶不便出門的情況,推出“三項承諾,九項行動”,全面解決用戶用車購車後顧之憂。免費車內消毒除菌、免費上門取送車輛、免費上門續保等,多項“暖心”舉措齊發力。

真心實意把經銷商當成自己人,踏踏實實地給經銷商出實招,2月5日,東風悅達起亞緊接著又推出“八大保障”,給經銷商夥伴送去“定心丸”。取消指標,保障需求;取消捆綁,保障運營;取消考核,保障穩定;強化融資,保障資金;加快結算,保障週轉;調整市場費用使用規則,保障宣傳;追加支援,保障安全;馳援物資,保障救濟……從取消捆綁減負,到取消考核降壓;從防護物資的援助,到切實的金融支持,東風悅達起亞用實實在在的措施為經銷商解決燃眉之急。

堅定信心、眾志成城。東風悅達起亞將壓實責任,為取得戰“疫”勝利持續發力。

既要讓用戶“暖心”,還要讓經銷商“定心”


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