“民以食為天”
菜場，是最具有生活氣息的地方
有的老百姓每天都要去菜場“打卡”
可是，江蘇省鹽城市鹽都區
某鎮的張女士
卻對自家門口的菜場又愛又怕
這是為什麼呢？
這個建於上個世紀90年代的菜場，每天承接上千流動人口，但處處破爛不堪，甚至連頂棚也搖搖欲墜。2017年8月頂棚就被大風掀壞，當時在內部用腳手架進行加固，但效果不佳，如今仍時不時掉東西下來。當地百姓買菜賣菜都需“眼觀六路、耳聽八方”，一邊討價還價，一邊提防頭頂和腳下的安全。實在看不下去的張女士通過網上信訪向國家信訪局反映了這個問題。
小小菜場是反映民生福祉的重要窗口，是最基本的民生之需，老百姓買菜舒適放心，生活才能夠踏實安心。國家投訴受理辦公室收到信訪事項後，當即轉交至江蘇省信訪局，要求儘快調查解決，切實維護群眾人身與財產安全。江蘇省各級信訪部門和責任單位十分重視，立即展開了調查。
經核查，張女士反映的菜場產權屬個人所有，年久失修，確實存在不少安全隱患。鎮政府決定啟動菜市場徵收工作，進行徹底重建，今後由政府負責維護，一勞永逸解決問題，還老百姓一個安全放心的菜場。
目前，菜場已經被徵收並著手翻建，張女士在網上信訪“滿意度評價”欄目中對信訪部門和責任單位給出了“雙滿意”的評價。國家投訴受理辦公室的工作人員對張女士進行了電話回訪，她激動地說：“感謝你們啊！我們當地老百姓很快就能在新菜場買菜了！”
悠悠萬事，民生最大。百姓的日子是民生的鏡子，只有把群眾買菜這樣的“平常事”時時刻刻放在心上，才能擦亮這面鏡子，照出群眾滿意的笑臉。
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