在前两篇文章《企业要如何做互联网运营？产品、用户、运营三者之间有什么关系？》《运营人需要具备哪些素质？如何才能做好运营？》中我讲到了运营的概念与做运营要具备的素质？今天我继续为大家讲下运营的核心技能有哪些？工作方法有哪些？：
一、掌控运营指标，具备数据分析
将我们的运营目标拆分成数个小目标，然后在将小目标精细化，层次化。分析所有小目标的构成因素及落实方案，逐层分解落实到人，如期达成目标。且必须有70%以上的小目标要是可知可控的。
所谓数据分析就是要界定运营方法，从不同维度分析这些方法，要在不同维度间做对比，得出结论。有很多公司，他们的80%的价值往往来源于20%的客户，所以要具备这样的一个意识，重点关注那部分对您有价值的客户，这才是重点。
二、内容运营，转化型文案
做内容主要分为短线和长线，短线就是讲努力的促进内容被用户消费掉。长线就是以长期持续的内容为载体向用户建立识别度与信任感。为了可以在用户心中占据位置，和降低后期与用户建立认知成本，所以必须明确内容边界和主线，给你的内容打上标签。
为了能使我们的文案更具有转化性，所以可以借助有优势的人或事物，有意识的抛出颠覆常识的知识点，来引发用户的好奇。方法有：
a.引起注意--激发兴趣--勾起欲望--促成行动；
b.带入场景--引起矛盾--提出问题--给出解决方案；
c.把用户在一个转化行为前可能会面临的所有问题一次列出来，然后一一解答说服用户；
三、增进用户参与方法
1.物质激励：物质奖励刺激用户参与意愿；
2.概率性事件：抽奖等活动；
3.激发竞争意识：如排行榜；
4.赋予用户某种炫耀，猎奇的可能性：如秀自己；
5.营造强烈情绪认同感：通过细节的刻画和理念的传递等，赢得用户认可；
6.赋予尊崇感被重视感；
7.通过对比营造超值感：通过一系列对比，突出某个产品或某项服务的超质感，进而给予你一个决策的理由；
小编做互联网运营推广托管服务多年，精通网络运营、策划推广。涉及公众号、新媒体、电商运营、seo/sem推广、网站建设、软件开发、平面设计等。热诚欢迎来自全国各地的朋友咨询！欢迎新老客户，各界人光临指导，洽谈合作！
