外賣商家是否要和美團籤獨家協議?

首先說一下觀點:

不要輕易籤獨家協議!

現在一些城市的拓展經理在跟商家簽約的時候要求籤訂獨家合作協議(或叫戰略合作伙伴)。承諾:如果不在對手平臺上外賣的話,相對會給商家一些補償,比如抽點低2~3個點,申請平臺補貼等。

建議商家慎重考慮一些籤獨家協議,說一個真實的案例:

我們一個徐州的客戶美團外賣抽成高達30%、配送範圍改成1.5公里、全部滿減活動凍結。詳細瞭解一下情況,原來這個客戶之前和美團簽了獨家,平臺BD給了他18%抽點,偶爾公司有政策也幫他主動申請補貼。但最近餓了麼補貼的力度比較大,這個客戶就起了心思,偷偷在餓了麼上也開了一家。結果被美團BD發現,以違反“戰略合作協議”的名義,施行反制。除非這個客戶從餓了麼下架,否則會一直這樣被限制下去。

類似的新聞還有很多:

近日美團代理商因為強行逼迫商家簽署獨家協議,被“餓了麼”和商家分別舉報到監管部門,通過調查,2019年3月20日市場監管局決定給予美團外賣代理商罰款25萬的行政處罰決定,並要求其立即停止違法行為。

外賣商家是否要和美團籤獨家協議?

於簽約獨家的商戶來說,獨家的抽傭扣點相較於非獨家會降低幾個百分點,也可以享受更多的活動流量入口,缺點各位老鐵都知道,只有一個平臺,最後一家獨大形成壟斷後,商家再沒有迴旋的餘地,容易被平臺方任意宰割。

而且每個區域的平臺市場份額都不一樣,有些店鋪美團銷量好也不意味著餓了麼銷量好,盲目的籤獨家反而會切斷自己的外賣市場。很少有商家兩個平臺的銷量都是同樣的,經常是一高一低,你不兩個平臺都試試,怎麼知道哪個平臺更適合自己呢?對於品牌商家來說,打響市場知名度才是頭等要事,渠道要越多越廣。

一些商家的“小聰明”

當然也有為了籤獨家的老鐵,但是又不想放棄另一個平臺的情況。他們通常的做法是和一個平臺籤獨家,然後另一個平臺換個店名繼續上。

我只能說,不發現則以,發現了就是自己理虧。一旦被業務經理發現肯定會將你的店鋪強制下線,之前的月銷也就全沒了。再想恢復就難了。還不如一開始就不籤獨家更保險一點。

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