“給我一個面子，好嗎”。這是老陳在調處農村糾紛時常說的一句話。
老陳當兵回鄉後，經當地的招幹考試，第三年便進入到了一個鎮政府工作並任司法助理，常年被下派農村，擔任“駐村幹部”。
在農村，駐村幹部的工作就是一個婆婆媽媽的工作。如夫妻吵架，要駐村幹部去調解，隔壁兩家不和，也要駐村幹部出面。總之，在農村，在街道，人們大凡一些矛盾小事，總愛鬧到駐村幹部那兒“講理”。
這種特殊的工作內容，是農村工作的重中之重，那些科學，發展，以及理想、道德等，相對來說沒有這些內容表現突出。特別是國家加大對農村投入以後，農民的土地越來越顯重要和值錢，因土地糾紛而引起的矛盾也越來越多，有些地方甚至引起了不小的流血事件，在一定程度上增加了農村的不穩定因素。因此，維護農村基層穩定，維護社會穩定早已是我國基層政府對農村基層工作的重大內容。近年來，各級黨組織選派優秀黨員幹部擔任駐村黨組織“第一書記”，便是最有力的證明。
那麼，如何順利解決矛盾，使問題平息在萌芽狀態，確實是我們駐村公務員談論的話題。
老陳駐村己有十幾年時間，常年與當地群眾接觸，既熟知當地風俗習慣，風土人情，也總結出了一套自己的工作路子，因此，在處理農村群眾家庭矛盾，鄰居糾紛，還有村與村的山林糾紛等，比較得心應手，他的經驗總結起來，有如下方法可以借鑑；
一、先掌握矛盾雙方的共同焦點
任何一項矛盾起因，都可能埋藏著一個久而不決的宿怨。而這些宿怨又常常是一件小事引發，並長期得不到解決而形成冰凍三尺，終於藉機暴發。
張村老李和老張的宅基地糾紛，己有十多年時間，兩家本是世交，由於宅基地問題，鬧的十分不爽，互相之間發誓，老死不相往來，村委多次調解，然而收效甚微。早些年，老張因自家地基小了些，想多擴出些地界，也就一兩尺寬而兒己，並在口頭上承諾，給老李幾百元補償。可房子建好幾年，沒見老張吱聲。老李不談定了，想反悔收回，但苦於自己當時同意，人家又己建成房屋，再怎麼鬧，也不可能拆了人家房屋。考慮上訴法庭，又沒有任何憑據，悶在心裡，十分糾結。而老張建好房屋，也因佔地不多，早己將此事丟到外國了，還款之事，也就一直沒有兌現。因而矛盾暴發，鬧得兩家長期不和。
二、針對焦點問題，分頭理順，逐步緩和矛盾
原本也就一件小事，只要雙方有人提起，可能問題都早以解決，也就不會鬧得互不往來。處理這類糾紛，必須要深入矛盾雙方，通過交朋友，拉家常，找出真正的問題所在。一般鬧矛盾的雙方，也不希望長期僵硬下去，因此會希望有人充當和事佬，平息矛盾。很自然，這類信息便會反饋到我們駐村千部的面前。老張和老李的宅基地糾紛，也就成了工作對象。
給我一個面子，好嗎？老陳找到老張說；“你既然己經建好房子，並且先前也答應給人家錢的‘’，駐村幹部先開導老張，並提出了一個折中方案。同樣，做老李的工作“給我一個面子，好嗎”，態度誠懇，滿臉希望。這時的老李，既然有人送來臺階，不但收錢有望，者多年的怨氣一朝解決，他又還能說些什麼呢？當然，老陳的工作是艱辛的，不說跑斷了腿，但說流下許多汗水，卻是實實在在的。
這只是簡單的一個事例，農村矛盾千姿百態，解決矛盾不能千一律，不同的矛盾運用不同的方法。但是，處理矛盾糾紛是要有一定能耐的。它不同於司法機關，可以按法律辦事，民間糾紛還遠不致於上法。那麼它靠什麼呢，它靠的是駐村幹部的能力和威望，也就是我們所說的“面子”。
