陕西网讯（通讯员 槐慧荣）为进一步夯实营销管理基础，规范基层营销管理行为，从4月17日开始，乾县供电分公司春季营业普查小组深入各基层站所，通过走村串户、深入田间地头开展地毯式检查，召开问题反馈会等方式，对客服中心、计量班及各供电所春季营业普查自查自纠情况进行督促检查，收到了良好的效果。
每到一所，普查组按照提前制定的检查细则，采取内查和外查相结合的方式，重点对业扩报装、电价执行、抄核收、线损及电能计量装置管理、电费回收、稽查工作开展情况等内容逐项进行检查。内查，各种日常营业基础资料；外查，电价的正确执行、抄表和计量装置管理、临时用电管理等；并根据系统筛查情况，实地核查抄核收管理、智能表覆盖率和上线率，并入户走访客户，广泛征询客户在用电方面的意见和建议，询问“连心卡”的发放和微信群的建立、停电信息发布以及客户手机缴费等情况。检查结束后，检查组随即在现场召开座谈会，通报检查结果，将发现问题逐项归纳整理及时书面反馈，并提出整改措施和建议，要求限期整改到位，确保整改工作不留边角。
据悉，该公司2020年春季营业普查活动已在全县17个供电营业区内全面展开。通过供电所自查自纠整改完善，县公司检查考核等工作的有序开展，全力推进该公司春季营业普查活动向纵身发展，极大地提升了供电服务质量和营销管理水平。
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