2020年初，新型肺炎疫情出现并快速蔓延，给中国和世界带来了一次严峻挑战，引起了国内外各界高度关注。疫情发生后，中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会（以下简称"RDPAC"）湖北商务工作组坚持以患者为中心，诺华制药湖北高级商务经理杨勇作为RDPAC湖北工作组组长，第一时间召集各成员公司的同仁展开讨论，运用商务渠道的优势，开展为满足患者药品可及性的活动——湖北问"药"公益活动，同时考虑到患者需求的多样性，活动联合成员公司以外的内、外资制药企业同仁成立了"湖北问药公益活动"组委会，在RDPAC总部和社会各界的大力支持下，以实际行动支援抗"疫"。
北京圆心科技有限公司旗下圆心大药房积极响应此次"湖北问药公益活动"，与活动组委会携手，紧密合作，保障湖北地区患者用药可及性，并获得RDPAC总部和湖北问药公益活动组委会表彰。
（武汉圆心大药房获RDPAC总部、湖北问药公益活动组委会表彰）
圆心大药房"全城送药+安全用药"服务
疫情开始以来，湖北省政府发布通告，城乡所有村组、社区、小区、居民点实行24小时封闭式管理，许多慢性病患者、危急重症患者正在面临断药的困境，慢病治疗周期长、需持续用药，一旦断药，将影响生活质量，严重的可能危及生命健康。
"湖北问药公益活动"主要以社区为核心，由活动组委会志愿者与社区进行联系，收集社区内购药不便患者的用药需求后，第一时间推送给圆心大药房等医药经营企业，为此，圆心大药房成立了专项小组，迅速根据患者用药需求进行药品调配，并为患者提供"全城配送"的送货上门服务，针对高需求的地区统一调配，保证送药时间。为保证患者的用药安全，圆心大药房专业药师会针对购药患者提供：告知用药方式、不良反应、配伍禁忌等用药指导，以保证患者用药的安全；患者在用药期间有任何问题也可以直接与圆心大药房药师联系，进行实时解答。圆心大药房"全城送药+安全用药"服务，不仅切实解决了患者的用药难题，提高了患者的用药可及性，也为湖北地区社区基层工作助力。
（圆心大药房员工在送药前后都会对药箱进行酒精消毒）
关注慢病人群，坚持送药服务，圆心科技积极抗"疫"
新冠肺炎疫情发生后，圆心科技非常关注湖北地区及全国疫情，在1月陆续推出"全国新冠肺炎实时动态和7*24小时免费义诊"服务、"免费心理咨询门诊"外，于2月25日，携手"健康武汉官微"小程序，联合推出"武汉慢病患者断药求助通道"，为武汉地区的糖尿病、高血压、高血脂、支气管炎、癫痫、风湿骨病、肝炎、肿瘤等慢病患者打通线上免费复诊续方、送药到家的重要通路。
圆心科技湖北负责人表示，非常感谢RDPAC及湖北问药公益活动组委会对我们的认可，让我们参与到"湖北问药公益活动"中来，为湖北地区的患者用药可及性出一份力，以实际行动支援中国抗疫和医疗体系发展。未来，圆心大药房将坚持为患者提供专业、优质的服务，与社会各界共同努力，打赢这场疫情战役。
（诺华制药湖北高级商务经理杨勇（左）为圆心科技颁发纪念证书）
（RDPAC及湖北问药公益活动组委会为圆心大药房颁发证书）
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