一座經營了1300年的酒店:唐朝就已經建立,同一家族經營了52代人

在外出旅遊的時候,預訂一個住宿場所是必要的,特別是自由行的驢友,在選擇酒店的時候會考慮多種因素,比如酒店位置、入住體驗、交通出行、檔次服務等等……但是對於顧客來說,一家酒店的運營時間並不是什麼很重要的參考因素,可能有的人還喜歡那些新建的酒店,因為那樣在設施裝備上就會更先進和完善一些。

一座經營了1300年的酒店:唐朝就已經建立,同一家族經營了52代人

但小編今天要介紹的,卻是一家十分“古老”的酒店,為什麼會用“古老”來形容一家酒店呢?這是因為它最大的亮點就是它是全球最早建立的酒店,甚至有人說它可能是世界上最古老的企業之一。在公元705年,也就是1300多年前,我國還是唐朝時期,這家酒店就已經開始營業,它就位於日本山梨縣,名為西山溫泉慶雲館。

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有名驢友在日本富士山旅遊觀光的時候,就被當地人“安利”了這座酒店,與其說它是酒店,稱作家庭旅館可能會更合適一些。西山溫泉慶雲館離富士山不是很遠,車程兩個多小時,這個家庭旅館被群山所環繞,內部設有35個房間,也有4座露天浴池和兩座室內浴池,如果兩個人住一晚的話,需要34000日元左右,摺合人民幣兩千多元。

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西山溫泉慶雲館已經由同一個家族,經營了52代人的時間了,雖然這其中有繼承人是收養的,但本質上都是一個家族。在歷史中,顧客上至天皇,下至武士,都在此消費過。據說當初是天智天皇的親信藤原謙足之子藤原真人創立了這家酒店,從此便不再變換地址,即使是在深山裡,一直都有著相當不錯的人氣。

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一方面是酒店會在保留原先古樸風格的基礎上,定期會進行翻修,加上一些現代化因素。讓驢友很驚訝的是,她聽酒店人員說,酒店裡的淋浴水管裡頭的熱水都是溫泉水,可以說是日本唯一一家能做到這種程度的溫泉酒店。

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其次,酒店還採用了一種“全員經營”的模式,所有員工都會參與到經營中來,不管是社長、廚師還是服務員,他們都不止完成自己分內工作,還需要為酒店的營業額承擔責任,這也加強了員工們的“責任感”。甚至在晚飯的時候,酒店廚師還會到客房一一詢問顧客們的意見,向客人介紹料理,掌握客人愛好。

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此外,慶雲館也採用了“管家式管理”,也就是一間房會由一個服務員全程負責,房間客人的穿衣尺寸、飲食愛好等都會記錄下來,酒店還細心到會給不同區域的顧客,分配講同種方言的服務員提供服務。怪不得這家最“古老”酒店可以一直營業到現在,看來也是不無道理,勢必是有自己“獨樹一幟”的營業方式,才能到現在還有那麼高的人氣。不知道大家對這個“古老”酒店有沒有更深的瞭解呢?歡迎在評論區留下你的個人看法。


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