遼寧省首家鐵路車站人民調解工作室
大連北站人民調解工作室
4.17日正式“開門納客”啦
它的成立
為解決旅客與旅客間矛盾、
旅客與車站工作人員間矛盾等矛盾糾紛
搭建了快捷、便利、 優質的
矛盾糾紛化解平臺
2012 年大連北站建成通車以來，站內矛盾一直由鐵路派出所進行調解，但由於行業單一、橫向資源有限，調解效果不佳。
創新型矛盾糾紛調處化解工作組織
2019 年以來，南關嶺街道黨工委協調大連北站派出所 與南關嶺司法所，以街道黨建聯合體為平臺，以共建共治共 享的工作理念為基礎，通力協作，組成創新型矛盾糾紛調處化解工作組織
這個新調解組織調解員專業嗎？
南關嶺街道調委會整合
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大連北站派出所民警
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南關嶺街道專職人民調解
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姚宏社區人民調解員
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社區法律顧問
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退役軍人組成
充分發揮鐵路民警、 人民調解員和律師的公信、高效與專業優勢，竭誠為旅客化解矛盾糾紛、提供法律服務。
大連北站人民調解工作室的成立運行，不僅拓寬了人民調解工作領域，開闢了新時代人民調解工作的新局面；同時， 為及時有效地預防和客觀公正地調處交通樞紐矛盾糾紛，保障旅客和車站工作人員的合法權益，發揮人民調解工作的實 用性和普惠性，對促進社會和諧穩定，打造南關嶺“主城區 新客廳”具有重要意義
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