【人民調解】人民調解成效好,“個人+品牌”強助攻

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近年來,烏拉特中旗司法局堅持和發展新時期“楓橋經驗”,認真貫徹落實司法部開展“大排查、大調解、護穩定、迎國慶”專項活動,在95個嘎查村(社區)換屆後,重新選拔和任用了一批優秀的人民調解員、調解聯絡員。從2016年以來,全旗各類人民調解組織共受理糾紛5277件,調解成功5274件,調處成功率99%以上,為當地人民群眾直接挽回經濟損失1987.77萬元。2016年德嶺山鎮人民調解委員會獲得了巴彥淖爾市頒發的“十佳人民調解委員會”,2018年,甘其毛都鎮人民調解委員會獲得了自治區頒發的“全區人民調解工作先進集體”。2018年全旗被司法廳授予“金牌調解員”2名,“銀牌調解員”4名,“全區人民調解先進個人”1名。2019年烏拉特中旗司法局被司法部評為“大排查早調解 護穩定 迎國慶”專項活動先進集體榮譽。

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高門檻設置,選出最優的人

為了使人民調解達到最好的成效,為群眾釋放最大的紅利,烏拉特中旗司法局積極推動聯合調解和個人品牌調解的“雙效應”,高門檻設置“專業人才庫”。從退休的檢察官、法官及退休的司法所所長、律師等老黨員、老模範以及調解骨幹中聘選人員,先後成立了綜合性專業人民調解委員會、醫療調解委員會、道路交通調解委員會。他們中既有曾經的“全國人民調解能手”、“全國模範調解員”,也有“全國優秀司法所長”、“全市司法行政工作先進個人”等,為人公道正派,法律知識功底深厚,群眾工作經驗豐富,具有較高的威望和社會影響力。

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以高標準設置,打造最強的點

出臺了《烏拉特中旗個人調解工作室規範化建設標準(試行)》明確了調解員崗位責任。並以資深人民調解員名字命名設立了5家調解工作室,分別為老孫調解工作室、塔娜調解工作室、金布和調解工作室、郭玉珍調解工作室、郝鹿山調解工作室。每個個人調解工作室設有獨立辦公室,懸掛統一名稱牌、標識、展示板,相關人民調解室工作制度上牆公示。

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高保障配套,做好最難的事

定期開設調解大講堂等形式,加強對個人調解工作室調解員的線上線下培訓,充分利用“微信塔群”、“掌上調解”APP及JIPAD平臺等系統加強調解員培訓。制定“以獎代補”激勵保障制度,把調解成功的糾紛分為一般糾紛、疑難案件、重大糾紛,分別給予相應額度的補助,2019年全旗共發放人民調解補貼20餘萬元。

黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出全面部署。人民調解工作適應新時代的發展,要求我們必須堅持和發展“楓橋經驗”,暢通和規範群眾訴求表達,完善人民調解、行政調解、司法調解聯動體系,健全社會心理服務體系和危機干預機制,完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制。近期旗委將召開依法治旗第二次會議,專題研究討論人民調解聯動機制實施意見。我們將健全和完善“人民調解+”的運行機制,以“線上線下、智慧聯調、綜合運作”為主基調,推動人民調解“第一道防線”作用本土化,做到聯動調解及多元化調解機制遍地開花。


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