有一家環境和服務還不錯的商務酒店，入住率僅為30%，即將關門歇業，經過調整後，入住率提升到了90%，大家想不想知道是怎麼做到的你？
酒店客房原價是128元/晚，入住的時候需要交300元押金，在第二天退費的時候，收銀客服會告訴你如果在本酒店辦一張會員卡充值300元，今天這一晚的房費就免了，成為會員後，會員開裡的300元可以住3次，享受98元/晚，所以很多人交的300元押金就不退了，直接辦理會員衝到了會員卡里以備下次使用。
剛才講到成為會員後是98元/晚，那也就是說住了3晚需要消費裡面的294元，卡里只剩下6元錢，酒店對於會員的優惠是，這6元在下次入住的時候可以直接抵扣50元，這一個新客戶通過這種方式就可以綁定5次消費，從而形成習慣。後期再出差可能首先還會想到來這家酒店。
這個例子雖短，卻非常實用有效，請開酒店的朋友可以好好感悟感悟。
最後分享一個縫隙理論：萬物皆有縫隙，唯有陽光可以照進，營銷貴在找縫隙。
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