3 月 17 日，北京市文旅局疫情防控工作指揮部（新國展）工作 人員約 54 人入住北京維景國際大酒店，酒店全面負責疫情防控工作 指揮部人員的後勤保障。16 日,接到接待任務通知後，酒店高度重視， 下午與市文旅局辦公室負責人緊急召開了籌備會，對接工作人員入住 期間的接待需求及防護措施。為了確保防疫工作組及酒店工作人員的 防護安全，酒店立即成立接待工作組，針對防疫措施及接待程序進行 了深化與細化，強調防護物資及人力的組織籌備與工作部署。
突如其來的疫情，酒店外地員工均不能返京返崗，導致工作人員 大幅減少，造成人員極度緊張，為了確保順利接待，酒店立即召集在 京及住宿實習生返崗，共同加入服務接待的隊伍。
為保障指揮部人員充足的睡眠和飲食，酒店選用 8 層、9 層、13 層、14 層四個樓層，滿足單人單間的休息條件，以保證零接觸為原 則，在每層設置物資臺，每天提供基本生活用品保障供應。同時，ADD 餐廳施行 1 米間隔取餐，安排一人一桌一消毒錯峰用餐措施，避免交 叉感染的機率。客人入住期間嚴格測溫程序、登記手續，採取增加公 共區域、電梯、樓層的消殺次數，由 10 次增加至 20 次，各項防護工 作均嚴格按照酒店制定的專項接待防護措施執行。
做好服務接待保障的同時，更要為員工創造安全的執業環境，共 同營造良好的工作氛圍，通過嚴格落實各項安全防範措施，完善機制， 加大防護力度的投入，在一層測溫點及三層接待區域增設防護隔離 板，對於高風險直接對客的員工要求身穿防護服、頭戴護目鏡，全方 位保證員工安全。同時，加大職業精神的宣傳力度，為做好疫情防控 工作增強信心與凝聚力。
3 月 17 日，市文旅局黨組織書記、局長及相關領導到店慰問指 揮部的工作人員，並對酒店的就餐、住宿及公共環境進行了視察，聽 取了酒店專項接待的疫情防護措施方案，對酒店的接待保障給予了充 分肯定，高度讚賞中央企業勇於承擔社會責任，對酒店共同抗擊疫情 給予的大力支持表示感謝。
酒店在運營事業群的領導下，上下同心，風雨同舟，堅守初心， 以確保員工和客人的根本利益和身體健康為原則，做好大後方的服務 保障，創造良好的防護設施建設和服務配置，為文旅局疫情防控工作 指揮部人員營造一個良好的休息環境，我們對戰勝這場沒有硝煙的戰 役充滿了信心，力爭圓滿完成此次接待任務。
