写在前头
你永远不知道，一个产品经理爸爸，在给自己孩子选择各种生活用品、学习课程时的要求到底有多“苛刻”。
就像我。
和大家一样，走出家门的我就是一名普通的上班族，在一家大型IT企业做产品经理，从一个小助理一路升到产品线的负责人，开发了很多款还算成功且销量不错的IT产品，也习惯了用产品经理的思路看待生活中的一些事物，包括为我家孩子安娜做的各种选择。毫不夸张的说，从安娜刚出生的第一罐奶粉、到第一台婴儿车、第一台食品料理机、第一个安全座椅、第一个保温暖水壶，第一所幼儿园，我都用了产品经理的标准为我女儿做筛选，当然，也包括今天要讲的选课之旅。
大家也都知道，孩子的教育是最不能马虎的。所以此次选课，我把市面上比较知名的英语学习课程都报了名，基本包含了时下最流行的几种上课形式：线下面对面、一对一直播、一对多直播、在线AI课。 当然考虑到女儿的体力和时间，我没有将所有送的课都上完，有些周体验课我上两三节就停止体验了。
下面，切入正题。和各位分享一下此次体验之后的感受，主要从孩子的兴趣程度、课程的学习效果、英语语言环境的完整性、课程的系统性与连贯性、辅助教学教具的品质、对父母的依赖程度、课程的性价比这些维度展开，文中我会重点记录对课程的感受和孩子的反馈，并在结尾一次性从以上七个维度进行打分，希望能提供给大家一些有效的参考意见。
对比分类一：真人线下&直播课
英孚（线下课堂）
VIPKID（一对一直播）
魔力耳朵（一对多直播）
第一款：英孚（线下课堂）
英孚是我最早体验和选择的品牌，半年前就缴了费，现在虽然没开课，但20000的学费依旧没有退。
英孚是典型的线下英语课堂，当然随着网络的发展也有相应的线上部分，但线上主要的功能是复习。去之前专门在官网研究了他们的课程体系和教学过程。
体验课当天，我和妻子一起带着安娜去体验了课程，时间已经过去了半年，很多细节记不住了。记得最清楚的是，当天课后安娜从教室里面跑出来的时候乐呵呵的，并学着孙悟空千里眼的样子嘴里念叨着look。
【价格】
9个月，103节课，总价格20500元。
【优势】
英孚的网点多：因为英孚基本是最贵的那一档了，所以他们的网点位置和环境基本也都很不错，平时父母会帮我带孩子，英孚正巧在家门口有一家店，父母帮我送孩子也可以不是太辛苦。
英孚的课程体系完备：英孚应该是相对老牌的英语教学机构了，从3岁-18岁留学都有相应的课程，如果效果好是可以一直学下去的。
全英文语言环境： 从3岁开始，就开始接触外教，每一节课都是一个中教加一个外教，全程无中文，教练通过肢体语言、教具、识字卡、游戏进行发音和单词的教学。
【缺点】
价格贵：应该是最贵的一家了，9个月的课程103课时，20500元，而且随着学习的深入可能还会继续增加费用。
课程量较少：虽然每周2节课，每次一小时，但是和我期待的每天能有一个机会接触英文还是略有差距。
开课时间不确定：这是最大的缺点，疫情还没完全过去，线下教学全部停摆。秋季如果反复，可能还会继续停课。因为此次停课，才有了此次大范围试课。
总结
现阶段我们依旧决定观望，但如果疫情持续反复，也不是完全不会考虑放弃，毕竟不想耽误孩子。
第二款：VIPKID
VIPKID是我比较纠结的，在我家VIPKID争议也比较大。
我对VIPKID的印象就像他们的广告—100%北美外教，觉得英语这事就得和外国人学。但也正是对于这一点，妻子和朋友都给了不同的意见。问题的核心源于我家安娜的一个“姐姐”，那个姐姐比安娜大四岁，是朋友的孩子。现在英语已经特别好了，一般的外教课简单的和老外聊聊天不是问题。但在她刚接触英语的时候报过VIPKID，当时0基础，据我朋友说，孩子的第一节课基本就是在梦游，外教错误估计了她的学习水平，孩子第一次和外国人说话也很抵触，上了一节课就退了，后来换了一家线下机构。
但安娜试课那天，其实反馈还可以，可能是因为之前上过几节斑马英语了，所以对直接和外国人对话并不抵触。
课程是1对1的直播形式，课前有预备的视频，课后有简单的巩固。课程基本上就是认识单词，单词歌形式还是比较多的，看得出来课程设计上考虑了儿童的接受能力。之后会根据当天的单词进行3个左右的常用强化训练。总体感觉外教很负责，教材和教具也比较丰富。25分钟的课程，安娜顺利完成也没有太吃力，但总体来说安娜情绪不太高。
【价格】
一个课程包63节课总价格8760元，需要在279天内消耗完毕。
【优点】
老师发音标准：的确是英美外教，发音自然没问题，和儿童的互动也很努力，教具使用，即时激励做的都很及时。
课程体系相对完备：虽然现在还不一定有很多孩子可以学习到level 8，但从规划上是可以至少学到小学毕业。
英语环境完整：整个教学过程无中文引入，可以避免儿童在双语间来回切换。
【缺点】
0基础启蒙有困难：不知道是不是我女儿腼腆，总感觉参与度不强。
课程时间短且频度有限：每节课25分钟，除非你不差钱，否则无法做到每天接触英语。结合第一条中女儿相对腼腆，有点担心练习量不够。
课程单价高：了解了一下正课，25分钟的课程平均价格140元，折合到1小时的课程，价格已经超过了英孚。
总结
课程完整度、教师语音语调、APP后期的功能（要孩子大了才用得上），都非常好，但单位时间价格已经超过了英孚，而且用于启蒙孩子反馈也一般。
第三款：魔力耳朵
魔力耳朵和VIPKID很像，区别在于一个是一对一，一个是一对多，也因此各有优劣势。
只听名字，一开始我以为这是一个英语听力练习软件。但是我看到了北美外教，而且又是猿辅导投资的企业，就深入研究了一下。研究后发现其实和VIPKID的相似度很高，从课程体系到教学内容都比较类似。
区别在于魔力耳朵采用一对四的教学模式。一个北美外教带着四个小朋友一起上课。课程内容是比较标准的字母+单词，但是我猜是因为安娜是插班生，课程是从G开始的，不过影响不大。
【价格】
课程包6999，算上赠课和完成任务可以达到132节课，单课程成本53。
【优点】
带动性比一对一更好：虽然表面看，一对四老师的精力更分散，但是实际体验下来恰好相反，对于同一个问题，有班内其他小朋友的答案参考，0基础的安娜反而更敢于开口了。
价格较VIPKID更合理：选择在线课一方面希望时间更灵活，另一方面也期待价格更合理，由于魔力耳朵采用一对四，所以价格较VIPKID更容易接受，也正是因为这个原因，差一点就进入了我的最终选择名单。
【缺点】
课上效率较低：因为采用一对四的授课方式，基本上对于任何一个问题都要让四个小朋友轮流回答，虽然可以加深大家对问题的记忆，但依旧从效率上不如一对一的形式。
课后不能回看：课上完就完了，只能重新做课后练习，对于日常练习帮助不大，这个功能VIPKID已经开放。
总结
如果想上直播课，又不能承担VIPKID的价格，魔力耳朵可能是最好的备选产品，也因此吸引了我的注意，但不能回看课程是产品设计上的硬伤，背后也许是产品经理对于带宽的考量，但我觉得有些关于用户体验的成本该增加还是要增加的。
对比分类2：时下热门AI课
以上都是我对线下课、一对一直播课、一对多直播课的感受。下面我将讲一讲此次课程体验中新的发现——在线AI课。
斑马AI课
腾讯开心鼠
励步启蒙
小猴AI课
科普：什么是AI课
先说说什么是AI课吧，因为工作原因，猛一听我以为是教AI算法或者编程的课。经过研究了几个产品，我发现其实AI课是利用AI技术替代部分老师的重复性工作完成线上教学，并依靠人工智能的技术特点推动儿童自主学习。
初次使用AI课的父母可能会和我一样，误认为是传统的学习软件，看几个视频，点几个字母跟着念几个单词不就完了吗？但经过深度体验你会发现其中不同。传统的教育软件是固定的基于单机的，对学习效果的判断和课后练习都是既定的，这样的弊端就是无法识别儿童的学习状况，也无法针对性的进行训练。而AI课可以根据儿童的语音语调以及课上练习的反馈针对性地进行练习，可以细化到每一个单词甚至是每一个字母的掌握程度，最终做到每一个小朋友都能拥有属于自己的专属课程。
AI课如何上
无论是斑马AI课、还是小猴或是腾讯开心鼠，其实上课流程都是由几个元素组成。我们以斑马为例简单给大家讲解一下。AI课首先会有一段用于教学或者“热身”的视频，通过视频和其中的模拟对话建立对当节课程的基本认知。
之后是跟读和单词学习，会通过虚拟对话和图片互动，在纯英语的环境下建立学习者在单词和实物之间的直接认识，这个很关键，没有中文的引导可以避免学习者的翻译过程。
再往后是跟读，这部分非常考验AI课程的语音识别能力，儿童的发言和成年人有很大的不同。因为工作原因，之前也接触过一些国内的语音识别公司，传统的公司对于儿童语音，特别是儿童的英语发音很难完全覆盖。这就需要AI教育公司有自己的儿童语音发音库和识别模型。
最后是课堂教学效果检测，好的AI课是可以根据你之前的学习效果随时调整题库进行优化和巩固的。
我相信读完以上文字，大家对于什么是AI课已经有了一定的了解，下面我就来讲讲我的试课感受。
第四款：斑马AI课
斑马AI课主要针对2-8岁儿童提供素质教育，在AI课这条路上走的最早，从课程设置、语音识别、辅助教材上都能看到是拥有很多经验的，但AI课毕竟还是线上课，固有的缺点也无法避免。
首先，学科上，斑马AI课已经涵盖了语文、思维、英语三个学科（此次只关注英语，其他学科未来再体验）。内容上，也可以涵盖2-8岁各个年龄段，如果学到S5阶段基本可以完成日常生活中一些基础的听说读写和阅读表达。当然现阶段还没有更高年龄段的学习教程，所以暂时不能成为最终解决方案（当然好像AI课都只能到这个阶段）。
在所有AI课中，最先体验的就是斑马AI课的课程，也是所有AI课中接触最多的一家。因为前面讲过上课流程，所以具体课程怎么上我就不细说了，简单讲讲上课后我和孩子的感受，因为是第一家，我多说说感受，很多感受在后面几家中同样有感。
▲（斑马AI课的界面设计总体比较简单）
【优点】
可以实现个性化学习：这个可能是AI课的最大优点，可以精准识别孩子在学习中经常遇到的问题，然后在之后的课程和练习中针对该问题不断强化。比如安娜之前学“pet"这个单词时，对“e“的发音不太准，之后的课程便出现了很多含有这个音节的单词，不知不觉就复习掌握了，而她自己还没察觉。
课程环节设计合理：周一到周五每天都有更新新课，每天15分钟，既不会让孩子厌烦，还可以保证每天都能接触英语。而且课程可以无限次循环播放，可以不断复习。
奖励机制比较完善：课程中对孩子的实时激励做得比较好。每次跟读完之后都会有一句语音鼓励，还可以获得斑马币。斑马币的吸引力对于孩子来说还是挺大的，会让她有一种成就感。有时候，即使上完的课程孩子也可以为了赢一个三星激励和更多的斑马币而不断再次学习。
互动形式设计合理、细节周到：有两个细节设计让安娜的学习过程非常顺畅也是我想重点说一下的：a、音乐、视频、单词、跟读、检测之间的无缝对接。很多软件在不同章节之间需要操作进行下一步，但斑马AI课省略了这一过程，完成一个步骤马上开始下一阶段，降低了操作难度提升了课程的连贯性。b、斑马AI课领读和跟读之间时间很短。AI课都有一个领读和跟读的过程，很多软件需要听到提示音孩子再跟读，但儿童记忆时间有限，很多时候宝宝会在提示音响起之前进行跟读，明明读得很好却没有被录到，所以说斑马AI课在这一点上做的很好。
辅助教材质量好：为了激发学生的持续兴趣，各家都在教材上用尽了办法，而且我相信作为体验课的第一本教材也是企业最下功夫的。比如小猴的单词卡用了拼图的形式、ABCMOUSE送了孩子很喜欢的贴纸，励步干脆来了个大杂烩，字母词汇贴纸绘本都上了。作为产品经理，我知道形式其实很容易模仿，而且事实上也的确各有千秋，但是细节才能看出积累和用心。斑马AI课的辅助教材，从质感上看应该是这四家中最好的，可以从几点看出：a、所有识字卡都做了圆角处理，而且串单词卡圆环的弹性和光洁度也是几家中最好的。b、几乎所有的素材都可以点读，这背后其实是庞大的软硬件及教研团队的配合。（当然需要购买正课才送点读笔）c、内容比较丰富，如我在S1的教材中发现了涂色绘本和折纸游戏，而且印刷水平完全不逊于童书。d、也是我最关注的，就是斑马所有的绘本都通过了绿色印刷产品认证，据我了解如果通过这个认证不仅要保证油墨中没有重金属，还要求印刷用的印刷油也必须是植物油脂。
【缺点】
缺少同学之间的相互带动：AI课更多是1V1的教学模式，在课程过程中缺少“同学”这个概念，少了同学之间的互动和学习。不过倒是会有线上社群，社群会配备专门的辅导老师，每天在群里和孩子们互动交流，孩子们也可以看到彼此的学习动态和打卡记录。
口语练习延展度不如线上课程：虽然斑马也有线上模拟电话的环节，但同线下课堂的开放式对话相比，对于口语练习的开放度还是有限的。
对8岁以上儿童的课程覆盖暂时还没有看到，但基本上所有的AI课也都不涵盖这一年龄段。
总结
总体来说感觉比较好，安娜上课过程也比较流畅，2800元一年，每周5节课每次课程15-20分钟，可以达到每天接触英文的目的，而且在细节和AI语音识别上感受也不错。但是课程延展度不太够，如果对孩子英语水平有更高期待还需要配合其他学习手段。
第五款：腾讯开心鼠
腾讯开心鼠（原名：ABCMouse）是课程设置趣味性最高的，辅助教材品质也和斑马AI课各有千秋，但其中一些细节让我有些纠结。
腾讯开心鼠是我最寄予厚望的，在拿到手的一刻也的确没有让我失望。重重的一大盒教材，拿到手上分量十足。打开教材包装，虽然我没有看到绿色印刷的十环认证，但是从味道上判断印刷品质应该和斑马接近，强于小猴和励步。
腾讯开心鼠最吸引我的点在于教材最初源于海外引进，从体系上讲更接近母语国家的学习习惯。进入国内后也积极和国内的权威机构合作，比如随机赠送的这一套绘本就设计的非常精美，可读性也不错。
可能是腾讯爸爸在游戏领域的多年深耕，在学习流程设置上，突破了传统AI课的推进流程。而是将游戏作为了推进学习过程的核心要素，每天通过收集星星完成闯关兑现奖励。
价格上与斑马差不多，2800一年课程，课程时间和课程量和斑马也接近。
【优点】
教材主打中美联合研发，的确吸引了我的关注，辅助教材的印刷品质也非常不错。而且如果能够系统性学完可以掌握2400个核心单词，基本满足初中阶段应用了。
腾讯爸爸品质保障，有腾讯不断地“奶”，至少不担心哪天突然死了。
【缺点】
中英掺杂的学习过程，也许是腾讯开心鼠考虑了低年龄段儿童对于英语的接受程度有限，所以在APP甚至是主课中都加入了中文和中文助教，虽然孩子可能更容易接受，但是我不想从小就培养外语要基于母语理解的习惯。
▲中教参与教学的部分
因为加入了游戏因素，所以学习过程连贯性不如其他几家，20分钟左右的课有很多次跳进跳出的过程，可能会影响独立完成课程的效率。而且游戏性过强特别是一些和教学关联度不强的游戏部分可能会让部分家长比较担心。
总结
我很纠结的一个产品，从教材上我是最关注的一家，但时不时蹦出来的中文不符合我对英语启蒙的要求，如果这个问题能解决，腾讯开心鼠可能会进入我的终选名单。
第六款：励步启蒙
纯AI在线课程结合小班教学的结合体，未来可能会结合好未来的优势打通线下教学。
接触励步我是被他们的广告语吸引的，线上线下完整学习，其实一直是我期待的最完美状态。但不知道是因为疫情影响还是企业转型，进入官网已经看不到线下的部分了，即使购买正课也没有关于线下的介绍。
安娜只上了一次课，一来是试到这一家的时候女儿已经比较疲惫，二来这家现在的定位与我的预期也不太符合，但既然买了课还是让女儿试了一下。比较有意思的是这个课程可以邀请小朋友一起上，但需要在指定的时间点，因为时间的问题我们选择了AI伙伴。
最后说说价格，同其他课程2000元的价格不同，励步只要588，原本以为很便宜，但发现只有64节课，基本上核算到全年也是2000元左右。
【优点】
因为引入了邀请伙伴上课的概念，又有星星作为对比增加了PK的因素。
课程如同斑马一样，比较连贯只需要在一个界面不断向下点击即可不断完成。
过程中有很多拍照环节，对于不断集中孩子注意力有一定帮助。
【缺点】
辅助教材品质有限：AI课在注意力留存这件事上本来就存在短板，所以我们看到了ABCMouse、斑马AI课甚至是小猴英语在辅助教材教具上都各具特色，但是励步在这个环节上不够努力，不仅体积小而且形式单一。
▲（左上：小猴，左下：斑马AI课，右上：励步英语，右下：ABCMOUSE）
我最关注的线下部分，暂时没有看到，因此对我的吸引力大减。
总结
关注这个品牌的朋友，可以等待一下线下教学恢复的进度，截止截稿客服没有回复我关于线下课程的问题。
第七款：小猴AI课
学而思家2019年孵化的小猴英语（现在更名小猴AI课）对标斑马AI课，巨头借鉴巨头，群众乐得吃瓜。其实甭管后来的怎么复制前者，只要产品好对家长来说都一样，这和此次对比无关，只是满足我个人的一些偷窥欲而已。但不得不说两者的确非常相似，从流程到UI都似曾相识。
【价格】
330元每个月，全年算下来3960元，我估计具体买的时候还会有优惠，比斑马的课程要贵点。
还是说说上课感受吧，先说小猴的优点，当然在这里我会结合一些和斑马AI课的对比。
【优点】
课程冲击力更好：无论是视频课件配色还是表演嘉宾，在张力上比另外几家要强一些，虽然相貌略显“粗糙”，但是感染力非常强。这一点对于AI课还是非常重要的，毕竟孩子们长时间集中精力比较难。
视频部分串讲中，加入了互动成分，比如在视频或音乐中读pink这个单词的时候如果学生跟读，也可以获得奖励。这和其他几家视频和互动完全分开的做法比较算是一个很好的进步。
【缺点】
细节依旧需要提高，举个例子同样是贴纸，小猴使用的贴纸无论在设计还是材质上都与腾讯开心鼠存在巨大的落差，而教材中的包装的材质选择上，小猴也同斑马AI课差距明显。表面看是教材品质有待提高，背后期待的是小猴有更多的精力放在细节提升之上。
识别精度似乎有限，在优点中第二条，在视频播放中小猴增加了互动成分。但那天刚巧在我女儿跟读的时候，放在边上的手机响了，结果电话铃帮女儿挣了两颗星星。
总结
内容初见形态，细节仍需提升，革命尚未成功同志仍需努力。
打分和选择
文章结尾，为了帮助大家更直观的对比选择，我简单做了一个打分表，并且根据我的关注度做了一个简单的加权，为了统计方便我按照5分一档进行计分，所有分数只针对我个人条件。
由于我的判断标准将女儿的反馈放到了第一的位置，所以英孚和斑马AI课毫无疑问占据了榜首，线上线下的搭配能够完全满足我对女儿英语学习的期待。
体验完之后，因为还是想让女儿能够拥有直接和外教面对面交流的机会，我最终决定将英孚剩余2万多的学费继续存在账户上等待线下开课，有一点心疼钱是真的，但毕竟是为了孩子。同时，我也抱着希望看了一下英孚疫情期间推出的线上课堂，但结果还挺失望的，基本就是直接将线下的形式照搬，一个半小时在线下还行，但到了线上实在是太久，孩子着实坐不住。
所以，经过综合考虑，我最终又为安娜增加了一个斑马AI课的线上学习计划。
*其实，最终做这样选择基于几个原因：
线上和线下可以优势互补一下：
虽然现在很多线上课的质量一点不比线下差，但我觉得，两者结合效果应该会更好，英孚虽然价格较高，但是每次上课都可以让安娜和外国人直接接触。
保证安娜每天英文输入：
因为斑马AI课每周一到周五都有新课更新，每节课只有15分钟，孩子压力小且能保护眼睛；更重要的是，可以满足安娜每天都能接触到英文的需求，而且有一点是线下替代不了的，它的课程是支持永久回放的，复习很方便。
教辅随材品质和动画质量：
斑马AI课的教辅随材是真不错，对于产品经理出身的我有极大的吸引力，像那种卡片都是圆角的，一看就是经过仔细考量的，应该制作起来也比较费功夫，看得出是下了本的。鲸向海，似鸟投林，不可避免，退无可退。
对于想让孩子线上线下双重练习的孩子，其实可以跟我一样选择英孚+斑马AI课的形式，当然要等到英孚线下正式开课，且对价格上还是需要有一定的承受能力。如果说没有那么多功夫去线下死磕且考虑经济成本，那么只报一个斑马AI课也是不错的选择，能省不少心，效果也好。
不过，话说回来，无论哪种课程，选课的时候还是需要结合孩子自身情况和家庭的实际需求，为孩子选择最合适的，这个合适的点，不是说让孩子短时间内就要达到一个很高的水准，而是能够激发孩子的学习兴趣，达到自适应学习的目的。
