燕雀說《論語》⑦“子曰:道千乘之國…”管理者的金句

子曰:道千乘之國,敬事而信,節用而愛人,使民以時。

燕雀說《論語》⑦“子曰:道千乘之國…”管理者的金句

此為燕雀所作新解論語系列的第七篇文章

這一章先說前兩句:”道千乘之國,敬事而信

照例,咱們先來翻譯。

孔子說,讓一箇中等國家步入正確的發展軌道,管理者應當以事體為重,從而建立威信。

好吧,必須承認,這跟傳統註解有一些差異。但燕雀以為,只有這樣的翻譯跟解析,才能道出孔子在管理方面的精妙見解和超凡智慧。

先說這個“道”字,這又是名詞當動詞使用,前面的文章裡講到過,這種情形古文裡面很常見,比如“城成都”意思是“修繕成都的城牆”,“王成都”,意思是“在成都稱王”,這裡的“道”就是“讓什麼歸於正道”。對於一個國家來說,正確的發展前進道路自然就是所謂正道了。

那麼千乘之國是個什麼國呢?

乘是兵車的意思,也是衡量國家大小的一個標準,讀作sheng第四聲。古代沒有拼音,該怎麼讀呢?這裡給大家介紹一個反切音的方法,古書裡常用的注音方法,比如這個乘字,就可注音為“食恩反”,大致而言,就是用兩個容易讀的字反切:即取前一個字的起始音(可理解為聲母),取後一個字的結尾音(可理解為韻母),合起來讀出目標字的讀音,咱們通過古文註疏來認識生僻字就方便多了。看這個系列的小盆友們,明白了嗎?

言歸正傳,在孔子時代,千乘之國算是一箇中等偏大的諸侯國,因為天子號稱“萬乘之君”嘛,這是沒有什麼爭議的。春秋與戰國交際的時期,一箇中等諸侯國的生存環境相當險惡,比虢蔡等弱小國家有錢有人(因此才有後邊節用一說),比秦楚等超級大國又不行了,“比上不足比下有餘”,夾縫中生存。咱們可以把千乘理解成時下的商戰中的中等企業。很小很弱的企業巴不得大企業來兼併;大型企業兵多將廣自成體系,革新發展都有其成熟模式;中等企業既怕被人吞掉又尚未完全步入正軌,管理者該怎麼做呢?孔子的教導就顯得特別有價值了。

第一條是“敬事而信”

有兩個相關聯的層次,首先是“敬事”,傳統翻譯為“敬業”,沒有錯,但燕雀認為還不完整。敬業是一個管理者的基本素質,愛崗敬業嘛,連自己的事業都不熱愛,沒有從幹事業中體會到樂趣,那不跟坐牢服苦役一樣麼?另一方面說,敬業只是針對個人內在修養而言,不會涉及到“信”的問題,(信,不管是信用還是威信,起碼是兩個人以上才能發生的吧),單說敬事是敬業,怎麼跟後邊“而信”聯繫起來呢?這裡我們要強調一下,讀儒家經典,特別是讀《論語》,不能斷章取義一字一詞死記硬背,而是要捋順上下文的邏輯關係,有時候甚至要跳出原文在歷史背景下尋找合理的邏輯。須知孔子的理論其實是非常有邏輯性的,如果把“敬事而信”讀成“好的管理者就是要敬業,要信用啊”,有什麼意思呢?很多管理者既敬業又講信用,為啥團隊或企業總是上不了軌道呢?孔子沒有說假話,只是你讀成了心靈雞湯而已。

所以我們要說,“敬事”除了指敬業之外,更多的還是指企業團隊應當事情為重(古文事情常常稱作事體,以事體為重)。一個企業團隊要運轉了,管理者說,咱們開個會吧,會上把職責分工明確了,甲,你負責研發;乙,你負責生產;丙,你負責銷售;丁,你負責伙食……過了一段時間好像沒啥效益啊,加大制度約束,加強素質教育,加快企業文化培育,每天大家站在企業門口背條例唱歌跳舞激勵士氣,結果全沒用,原因是從沒有一件實實在在的業務讓大家來完成。這像是笑話,但事實上經常發生,我們窮心盡力制訂和完善工作制度,明細工作計劃,天天聚在一起聯絡團隊感情暢談美好前景,到頭來什麼都沒幹成?為什麼?我們以為預先打造好了團隊就能事事迎刃而解。這是忽略了“事情”的重要性,沒有圍繞“具體事情”來組建團隊,那麼,團隊建起來了也很難做成事,若干不成事情,再好的感情的團隊也要分崩離析。“桃園三結義”的前提是啥?張飛散家產招募鄉勇組建第一支軍隊,沒有這件事情作為主線,劉關張團隊天天在家喝酒吃肉講哥們感情又能有什麼前途和發展?

敬事,按當下流行說法叫“以問題為導向”,其實就是以“解決具體事情”為目的建章立制,分配職責。從另一方面來看,再完善的制度,再優秀的制度制訂者,也需要先用具體事情來讓大家相信制度必然是可行的,有效的。商鞅“徙木為信”的故事大家都很熟悉:商鞅為秦國制定了非常完備的法律,在沒有頒佈前,他先發消息說,有人把一根木頭從南門搬到北門豎立起來,就給這個人十金,老百姓奇怪啊,不敢動,商鞅就說,加到五十金,有人經不起誘惑把木頭從南門立到北門,果然得到了五十金重賞!從此商鞅令行禁止無人不從,無人不服,為什麼?這就是以“事體”為重,用具體事情的解決和落實,來帶動制度的確立,管理者的威信,也就在人們心目中建立起來了。這就是孔子所說“敬事而信”的真義!

下一節,我們在繼續解析有關管理者用人的句子。

作者簡介

燕雀(本名李戟),為蜀地職業寫手,理工科出身,研習《易經》多年。2005年在臺灣上硯出版社出版首部長篇小說《虛唐幻道》,又在《今古傳奇》發表連載小說《地獄騎士》等多部小說,網絡留有180萬字長篇小說《玄門》。幸得深讀四書五經及諸子百家,對《易經》奧義尤感醉心,經十年磨礪自感有成,遂立志弘揚《易經》之正宗,昌大中華之文采,得東籬悠閒情懷,不復為五斗米摧眉折腰矣。有言曰:究卦象之根本,傳君平之遺學,更百篇之奇文,待每日之知音。

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