疫情過後,實體店如何策劃好一場營收幾十萬到上百萬的營銷活動

疫情過後,實體店如何策劃好一場營收幾十萬到上百萬的營銷活動

近期在全國人民的努力下,疫情防控逐漸明朗,形勢一片大好,很多實體店也相繼開業,雖然門店市開業了,但是業績和客流卻盡不如人意,線上導流獲客也在運作,效果還可以,但和平時相差甚遠。照目前的情形過段時間,可能除湖北以外的其他省市可能會解禁,那麼解禁之後怎麼通過操作一場門店的營銷活動,實現顧客迴流,名利雙收呢?

大家可能之前也看到甚至參與過某些大型企業或平臺組織的活動,比如京東6.18、天貓雙十一、美的品牌日、顧家家居愛家日等等,其中19年天貓雙十一當天成交額達到驚人的2600億,這確實打破了我們的認知。那我們老闆之前可能也操作過一些營銷活動,首先不知道如何設計活動方案,活動流程也不知道如何操作,結果也不理想。那麼究竟怎樣策劃一場名利雙手的營銷活動呢?

那麼我就把之前操作過的幾百場活動,單店單場活動幾十萬到幾百萬不等的經驗分享給大家。

一場完整的營銷活動共分為3個步驟:

1、活動方案的設計。

2、做好預熱工作(宣傳)。

3、活動準備和現場執行。

活動方案的設計,首先要了解消費者的心裡,那麼為什麼很多顧客會選擇天貓雙十一那天去線上買東西,如果你也參與了,那是什麼心裡?答案肯定是那天網上的東西便宜嘛!所以消費者在購買物品時會產生一種佔便宜的心理。那是不是雙十一那天網上賣的都是幾塊到幾十塊的廉價物品呢,也肯定不是。我們又得出結論,消費者喜歡佔便宜,但是不喜歡價值低的東西!既然有了這個原則做指導,那我們設計方案的時候,產品價格一定比平時要便宜,同時不能只推低端產品,要高中低都有才行,這裡產品價格便宜不一定是直接降價,可以是打折、滿減、贈送禮品、贈送代金券等變相的優惠方式。其次時間設定不易過長,一般大家看到的活動時間都是1天、2天最多3天,所以活動時間1-3天最佳。這樣會給顧客一種購買的緊迫感,再不買就沒有這個價格了。再就是如果是新店面可以設計1-2款超級實惠的爆款引流產品,這裡的引流產品不是讓店面賺錢,目的是通過爆款來引流為以後提升門店的客流量打基礎。當然不同行業活動方案也要做相應的調整,適合自己本行業。最後我們還要結合時間節點,選擇一個好的有意義的活動主題,也可以結合時下的環境來設定主題,做到師出有名。

活動預熱工作,既然我們活動方案已經設計出來了,但是活動方案只有我們自己店裡的人知道不行,要通過各個宣傳渠道,觸達到消費者,推送給有需求的人群才可以。我們可以根據自己店面的特點,進行海陸空、線上線下、店內店外全方位的宣傳,首先是我們自己內部的全員營銷,自己人要讓身邊的人都知道,可以通過微信、微博、抖音等。再就是利用店面已有的線上和線下的渠道進行宣傳,比如;我們的美團、大眾點評等,線下的異業聯盟商家、社區宣傳、企業合作等。這裡不建議再花大量廣告費投放廣告。有一點需要注意,就是團隊的執行力,一定要求所有的宣傳工作執行到位,否則我們的方案再好,觸達不到顧客也是徒勞。

活動準備和現場執行,首先要召開全體員工的動員會,把本次活動的活動方案、活動流程及人員安排傳達給大家。避免出現人員對活動方案不瞭解,不能有效給顧客溝通和解答,也不知道活動流程和自己應該做的工作是什麼。再就是本次活動要給大家設計激勵機制,要讓員工工作起來有動力,有了動力才能有效果。再就是準備好活動需要的物料、工具等,活動前提前把店面裝飾好,道具擺放好。另外物業和城管也要提前溝通好,避免臨時拆臺現象。最後對可能出現的天氣等突發情況做好應急預案。

我相信只要大家能做好以上3點,成功開展一場名利雙收的店面營銷活動很輕鬆。對於每個環節的詳細解讀,我接下來會持續給大家分享,解敬請期待!

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