期望值的高或低是相對實現值而言的，經過努力可以達到的目標屬於低期望值，而不切合實際，即使通過努力也實現不了的目標就屬於高期望值。低期望值+高容忍度，利人利己，相反則害人害己。
所謂“知足”就是保持低期望值，而“不知足”就是高期望值。適當的期望值是人際平衡的基礎，高期望值所造成的心理不平衡，進而導致人與人之間的不平衡。
獲得感與期望值成反比，惟低期望值才有好心態。而高期望值的根源是人性的貪婪：人性的貪婪→高期望值→心理不平衡→行為不平衡→利害衝突→人際不平衡。
過高期望值往往實現不了，其結果就是心理不平衡，以及種種害人害己的負面情緒。如果期望值過高，一方面會給自己帶來焦慮和壓力，同時還會對別人產生嫉妒。
相反，如果別人對你的期望值過高，當你無法滿足對方的期望時，別人就會對你產生怨恨。焦慮、自卑、嫉妒、怨恨等負面情緒都是因為過高期望值所帶來的心理不平衡。
個人期望值與其貪慾成正比，人越貪心期望值越高，高期望值的實質是貪婪，也是遠離樸的表現。人生座標保持“能力線大於慾望線”，同時守住“不害人和不害己”兩條底線。
保持人際平衡，不但要調節好自己的期望值，還要適時調節對方的期望值，懂得人際交往的邊際效應遞減規律——同樣東西的價值與他的喜好和需求成正比，與他的期望值成反比。雪中送炭之所以見情，正是因為他的期望值低。
自己平衡的原則是保持低期望值，而與他人平衡的原則是不可吊高對方期望值。高期望值是到時實現不了或兌現不了的目標和承諾。期望值越高，邊際效應越低。人與人之間建立在對名利高期望值基礎上的平衡是不可持續的。
求完美不好是因為期望值高。人無完人——真明白這道理的人，對外可提高容忍度，對內可降低期望值。不完美才是人生——真懂得這句話的人，對己就可不煩不躁，對外也可互相諒解。
承諾的事應留有餘地，給對方的期望值寧低勿高，先低後高，寧可高估他人，也不可被他人高估。不可輕易對別人作承諾，承諾前你是主人，承諾後你就是奴隸。許諾由低變高易，由高改低難。
老子說：輕諾者必寡信。黃石公說：多許少與者怨。輕諾、多許等於叫人高期望值。輕諾的結果必是吃力不討好。不要讓對方高估自己可以給他帶來的利益，預期的名利達不到往往會反目成仇，反友為敵。
高期望值幾乎就是貪心的同義詞。所以，與人相交既要讓他人看到希望，又不能被寄於過高的希望，希望愈大失望就愈大。如洪應明所說的“待人而留有餘不盡之恩禮，則可以維繫無厭之人心…”
待人處事的一個重要原則就是要留有餘地，包括許諾別人的好處同樣要“有餘不盡”，不要被人寄於不切合實際的期望值。人我和睦取決於：雙方期望值+彼此容忍度，做人分寸：給人利益要不低於他的期望值，取人好處當不高於他的容忍度。
承諾別人的事能得以兌現就是信用；輕易承諾的結果必然是失信；僅為滿足對方喜好所做的承諾就是諂媚，有意吊高他人期望值又不兌現就是欺騙。兌現大於承諾，實現值大於期望值，如此對方皆大歡喜。所謂“乘興而來，敗興而返”，就是因主人給來者的期望值太高。
大家對你評價很高，說明對你的期望值很高，愈是事事順心，你愈發要格外小心。不管是你對別人，還是別人對你，高期望值總歸不是好事。所以，既不要因自己被高估而使別人不平衡，也不要因高估別人而讓自己不平衡。
低期望值應當以別人不失望為底線，如果人人對你都感到失望，即對你的期望值為零，就沒有人願與你交往了。大家都對你不抱有希望，你就很難立足。只有別人對你還有期望，你對自己還有期望，你才會有希望。
期望或失望的背後都是名利，別人對你感到失望，就說明你未來不能給對方帶去利益。別人對你的態度或容忍度主要取決於對你未來的期望。沒有人肯對一個期望值為零的人而白白浪費資源。所謂“貧居鬧市無人問，富在深山有遠親。”
人際平衡往往表現為相互對對方期望值的平衡，低期望值有利於平衡，高期望值有害於平衡，無期望值也就無所謂平衡，負期望值當然就不平衡。
期望值適度叫希望、過度叫慾望、為零叫絕望，期望值大於實現值是失望。希望是正能量，慾望是負能量，絕望和失望是無能量。如只是包袱和負能量，而沒有希望，彼此難以合作。
低期望值原則適用對自己、對別人，包括對親人、友人，也包括別人對你的期望值。為什麼“鬥米恩，擔米仇”，就是因為人心不足，你無法滿足別人的高期望值。
成人之美以成其生存為度，不然你的無我無私，反成全他人自我自私。助人為樂也要一二不過三，過了三他人就會認為理所應當。
嬌子之所以不孝，那是因為嬌生慣養，從小期望值就太高。父母一味以子女為中心+利益最大化，往往會培養出自我自私的子女。
自己對他人的期望值要低，如此可減少自己的不快，同時讓他人對你的期望值也要低，如此可減少別人的怨恨。與人期望值應先小人後君子，與人容忍度可先君子後小人。
高期望值對期待者自身是一種痛苦，而期待者對被期待方則會產生怨恨。沒有期待就沒有痛苦，少一點期待自然就少一點痛苦。
你被別人所期待，就可能被別人所怨恨；不被別人所期待，自然也就不會被怨恨。當初對你最好的那個人，往往會變為對你最壞的人，原因就是曾對你有過的高期望值。
低期望值+高容忍度，容忍度≥敏感度有利於平衡，相反則有害於平衡。透過一個人的敏感度和容忍度及其關係就可看出他是個什麼樣的人。
敏感度高+容忍度低者小人，敏感度低+容忍度高者好人，敏感度高+容忍度高者聖人。敏感度＞容忍度者命苦——雖聰明但無度量仍是痛苦；容忍度≥敏感度者命好——有智慧又有氣度一生快樂。
敏感度只是本能，容忍度全靠修煉。修行也是一個修低期望值+修高容忍度的過程，且：期望值≤實現值，容忍度≥敏感度。修行好，命就好。人生兩大寶，有錢難買到；期望值宜低，容忍度要高。
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