一加手機:國內無名國外暢銷,品牌崛起的新方式


一加手機:國內無名國外暢銷,品牌崛起的新方式


一談起品牌,我們大部分人的第一反應就是鋪天蓋地的廣告。如果一個初創企業說要建立自己的品牌,不少過來人就會慎重警告,做品牌很艱難,如果沒有資本支持,最好還是從代理品牌開始,因為品牌的推廣太費錢了,而且費錢了還不一定有效果。

品牌等同於推廣——讓某個觀念、理念,以各種方式印在大眾的腦海中,這就是品牌。關於品牌的這個認知,似乎很普遍。因為這幾乎是知名品牌都選擇的一種推廣方式。

但有些品牌的崛起似乎走的另外一條道路。比如一加手機。

這個手機的名字非常的怪異,第一次聽說,還是在一次應用產品的研發中,甲方提出,必須支持一加手機。當時有點驚詫,這又是那個劣質的雜牌子?後來打聽到,這個手機居然是印度排名第一的高端手機品牌。據說在法國需要排很久隊才買得到的中國品牌。在歐美,它更是深受極客精英追捧的品牌手機。

也就是這是一款在國內幾乎籍籍無名在國外卻如雷貫耳的高端手機。

它是如何做的?

聚焦小眾,縱向生長

在當下品類繁多的社會,一個品牌不可能一下子成為一個大眾品牌的。原因有很多,其中一點是面向大眾意味著同時面對多個競爭對手,且不談能否從眾多競爭對手的圍攻中活下來,就算這些競爭對手網開一面,攻下不同口味的大眾,就是幾乎是一個短期不可能完成的任務。

所以服務最精準的一小撮人,拒絕其他一些人,是做品牌最穩妥的方式。

一加手機就是完全身體力行的做到了這一點,一開始只做高端旗艦,只服務對硬件有極致要求的一群人。一開始就在全球範圍獲取用戶,俘獲了全球最嚴苛的極客,後來獲得紐約時報等媒體讚賞。

同時建立社區,與全球極客共同探討,什麼是最好的安卓手機,並讓核心用戶充分參與研發,保持與用戶公開透明溝通。

因為面向小眾,所以在成本上可以保持與用戶的密切溝通,這種方式正好又能獲得用戶的實時反饋,更精準的把握用戶的核心需求。滿足了這些小眾群體的需求,又會得到他們的喜愛和真心推廣。這些人,就是品牌最早的鐵粉。

另外,初創品牌一定要專注且聚焦,少而精,在細分垂直領域做到No.1,甚至在這個小的領域裡,做到全球第一。

一加手機一開始只做硬件,軟件由成熟的合作方做。牢記初心:做最好的安卓手機,後來也做到了這點,才獲得了全球精英用戶的認可。

對內的品牌意識

對品牌的認識,基本的觀點是品牌是對外傳播的媒介,是消費者對產品某一個特性形成的標籤。

但一加的做法卻是把品牌當作企業內部認同的價值觀。一加手機的口號是不將就。不將就這三個字不是給客戶看的,而是給內部團隊看的。從研發、運營到服務,把不將就三個字融入到每個細節中——產品質量不將就,服務客戶做到細緻入微,而不是差不多就可以。

正因為一加把品牌當作了內部統一的認識,它才會對外輸出不將就的品牌。

對外的優質產品

現在的營銷,基本上把8分的品質吹到10分,實打實宣傳的都極少。但實際上有一種好的營銷手段是把10分的產品,只說8分,客戶拿到手上後,還有2分的驚喜。

但只有對自己的產品真的做到極致的企業才敢如此做。

一加手機,不說過度營銷推廣,連一般的宣傳都做得很少。但正因為如此,他的用戶純淨度很高——也就是認識這個品牌的,基本上都會購買。

從小眾向大眾的升級

一個在小眾做到極致的品牌,再向大眾推廣時,反而沒有什麼壓力,因為這個小眾群體本身的苛刻的要求會成為品牌推廣的強有力的背書。

說到這裡,筆者記起有一個做嬰兒礦泉水的品牌,它在嬰兒喝水的小眾領域裡做到了極致,價格也不菲,等它向大眾推廣時,這就是一個強有力的背書。嬰兒對水的品質是非常高的,嬰兒都能喝的,其他人都能喝。這品質已經由嬰兒這個群體做了強有力的背書。推廣自然很省力。

從小處著手,從細節深耕,品牌之路才可能走出一片新天地。


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