都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

以前我們更多談到的是在買房當中的一些事情,今天我們來談下買完房子入住後小區物業的比較糟心的問題!

物業是我們入住後,平時接觸最多的了,比如一到快要交物業費的時候,你就會收到提醒了:“尊敬的業主您好,為了共建我們和諧美好的家園,第四季度物業費開始徵收了。。。。。”

都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

你會不會第一反應就是:“天天的就知道收物業費,也不幹活!”“小區都破成什麼樣了,垃圾沒人清理,電梯經常困人,燈壞了都不換,物業費不交了”。。。

還是當時交物業費時心疼一下自己的錢後,再一想,物業還不錯的,我先交個一年物業費!

為什麼呢?什麼時候開始,有些物業就和業主成了天生敵對的小冤家了呢?

物業:你不交物業費,我就不收拾衛生!

業主:你不收拾衛生,我就不交物業費!

都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

其實就是兩個字“利益”!在利益面前,物業和業主沒有找到平衡點,物業迫切的把“全額收取物業費”放在第一位,而不是“為客戶服務”,如果在後期服務中,哪怕有一點沒做好,都會遭到業主的詬病;業主把“服務好我”放在第一位,而不是配合物業工作,導致在後期出現問題時,物業有哪一點沒做到位,就說物業的不好!

這就是雙方的利益出現了問題,是不是這個樣子!

都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

對於物業而言,小區就相當於物業管理的“大家”,在公共區域的秩序維護、綠化、亮化、生活娛樂設備、小區衛生、消防、停車管理、安全保障、設備維護及修理等各個方面都要把業主的利益放在第一位,讓業主能夠在一個安全、環境美觀、衛生良好的環境下生活和娛樂,這也是物業的職責所在;

而業主也要多考慮物業的難處,首先能做的就是自己維護好小區的衛生,不亂扔垃圾、不要高空拋物、不要損壞公用設施、更不要破壞電梯、不要亂塗亂畫、偶爾踩踩草坪咱就不說啥了!

尤其有的小區,養寵物狗的好多啊,狗滿為患!到處都是狗屎、狗尿,素質高的業主就收拾了,沒素質咱就不說啥了,直接鄙視!

小編辦公的這個地方,都是平層公寓,租客很多,小姐姐也很多!嗯。。。狗更多,夏季的時候物業每天早上都要用水管沖洗小區地面,要不然,你就天天不光踩雷,還有漫天的氣味,冬季就沒辦法了,靠業主自覺吧。。。

都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

可是,真的是有很多物業沒有把以上的做好,個別業主也沒有把自己做好,這就爆發了很多對立面的問題。比如前幾天的一個小區地下停車場,物業要收費,可業主認為是人防工程改造的,不能收取費用,最後物業想招把停車場封了,導致業主的車全部停在了大馬路上,都快到北站了。。。

還有物業和業主大戰300回合的、還有劃車的、還有互相威脅的、出問題互相踢皮球的、物業造假業主簽字違規取出公用維修基金另作他用的。。。等等

都說業主和物業是冤家!你家小區的物業你滿意麼?

所以,真的想大家都愉快的住在同一個小區裡,更多的還是相互配合,相互理解,物業真正的要把“服務好客戶”放在首位,而不是“錢”!業主也要維護好自己小區的設施和衛生,就像自己家裡面一樣,而不是真的把自己當作“上帝”!

那你對自己家的小區和物業滿意麼,可以在評論區討論!


分享到:


相關文章: