進入2020，新冠疫情下直播賣貨洶湧而至，從李佳琦薇婭的淘寶直播，到羅永浩的抖音直播，到線下各大品牌的廠家直播，簡單理一下，可以分為幾條線：
1. 電商線：由淘寶天貓等電商平臺發起，從線上店鋪賣貨的需求延伸出直播賣貨的場景
2. 直播線：由抖音快手直播平臺發起，從娛樂直播流量轉向直播賣貨，從廣告盈利轉向賣貨盈利
3. 實體線：由線下具有大量實體門店的品牌發起，零平臺流量基礎，通過大量員工及微信社群關係組織所有可能的精準客流在直播間賣貨
這三種直播賣貨的形式都已經在各自的領域證明了可行、有價值，一場淘寶直播可以帶貨上億，一場老羅抖音直播帶貨上億，一場家居大品牌的線下直播也可以帶貨上億。直播帶貨在全國的零售比重不斷增加，它給社會帶來的影響力可能會遠遠超出“線上電商”20年前給社會帶來的影響。
從筆者的經歷與思考來看，直播帶貨解決了三個層面的問題，而且在未來可能會是更加的無可替代。
1. 解決價格的問題。簡單理解是“團購”的思維，團購批量海量銷售，可以讓商品把銷售的利潤都擠出來。
2. 解決信任的問題。有名人、專業團隊幫助用戶選品，解決質量售後，先行賠付，無理由退款等。可以理解成是各類“嚴選”。
3. 解決導購的問題。這個問題容易被忽略，但其實是最核心的問題。為什麼？後面希望有機會詳細講解，這是一個激發用戶購物需求的場景。李佳琦是針對女神們熟悉的不能再熟悉的商品讓大家買買買，而羅永浩的直播間很多人批評節奏太慢、要求趕緊上價格，但實際上老羅不是靠價格取勝，而是靠專業的導購激發用戶潛在需求取勝。調查了很多門店銷售，現在銷售的問題就是客戶不給機會讓你好好介紹產品。
已經驗證有效、可行的場景，作者不再囉嗦，那接下來哪些新場景會有大概率爆發的可能呢？
簡單來說，商業零售分“線上”和“線下”兩部分。線上的直播帶貨已經由電商平臺提供工具化支撐，所需要做的就是開啟直播按鈕即可；那線下實體門店的銷售，直播帶貨應該怎麼來開啟“直播按鈕”呢？拿家居建材行業舉例，一家衛浴店作為一個小的經營實體該如何開啟直播按鈕？這裡有很多繞不過去的問題：
1. 直播用什麼載體，淘寶直播？抖音直播？還是微信小程序直播？
2. 直播的流量哪裡來，直接從淘寶、抖音等平臺刷流量？還是自己把線下流量帶到平臺？還是把線下流量導入到專屬的私域流量做長期的經營維護管理？
3. 直播帶貨如何持續化，一月一場？一週一場，還是一天一場，還是24小時不間斷？從淘寶的大多數直播來看，直播流量觀眾也是少的可憐，如何持續？對線下實體直播而言，這個問題更是嚴重。為解決直播流量少的問題，那線下還不可避免的要結合“小視頻”等多種手段的組合來針對性的解決。滿足客戶隨時進來都有信息可以輕鬆愉快的瞭解，隨時都可以參與最新實時的活動，可以便捷在線預約各種服務，還能不斷形成互融共贏的線下小生態……
下一期希望有機會能更深入的與大家一起探討線下實體直播帶貨的這個超級大蛋糕該怎麼吃
閱讀更多 泛家居新零售數字化 的文章
