全流程服務“不打烊” 園區高貿區營造良好“親商”環境助企業發展

  ■建立溝通協調聯絡機制,完善走訪機制

  ■聚焦企業發展堵點、痛點、難點,網格化精細化服務

  ■聯合園區海關,啟動全省首票保稅加工賬冊網上核銷業務試點

  4月以來,蘇州工業園區高端製造與國際貿易區航空、汽車、醫療行業的不少重點企業收到了服務“大禮包”:通過一場場面對面座談會,企業不僅把因新冠肺炎疫情影響遇到的困難及時向政府部門反映,也瞭解到了各級扶持政策的細則。截至目前,高貿區共有50多家企業通過這種“零距離”的方式表達了訴求。

  自去年起,高貿區不斷優化企業服務制度,建立溝通協調聯絡機制、完善走訪機制,千方百計走入企業傾聽呼聲。聚焦企業發展中的堵點、痛點、難點,高貿區“有求必應”,建立健全了服務企業的長效機制,多措並舉推動企業訴求得到高質高效解決。為及時跟進企業訴求,高貿區還實行網格化、精細化、全流程、閉環式服務,企業服務部門按照“受理反饋有始有終”的宗旨,為企業提供7天24小時全天候服務,實打實為企業排憂解難。

  轄區企業康美包是全球領先的無菌液態食品紙包裝及灌裝系統供應商。在開拓海外市場中,康美包因缺乏食品相關的行政審批文件,導致了測試產品無法出口。瞭解到這一情況後,高貿區積極協調,多次聯合園區海關、園區報關公司等單位,走進企業調研實際情況。在多方努力下,高貿區為企業解決了查驗、報檢、通關等一系列問題,企業相關產品順利出口。

  當前,江蘇自貿區蘇州片區正加快政策創新。搶抓長三角區域一體化發展,綜保區高水平開放、高質量發展“雙高”等契機,高貿區聯動政關企力量,不斷提升完善蘇州園區港、空運直通港等功能,為蘇州自貿片區新政落地提速。就在今年3月,高貿區聯合園區海關,對位於園區綜保區的大田國際物流有限公司的保稅加工賬冊以網上監管模式完成了週期性核銷結案,這標誌著全省首票保稅加工賬冊網上核銷業務試點正式啟動。據悉,該模式大大提高了時效,降低了成本,完善了監管,使企業切切實實享受到了改革創新的紅利。

  作為蘇州自貿片區首批落地的改革創新舉措,位於高貿區的園區港海關監管場所建設也在爭分奪秒地推進中。目前,項目已按照施工節點計劃,完成結構吊裝等相關建設工作,力爭5月上旬完成改造工程施工,預計6月初正式驗收並封關運作。


全流程服務“不打烊” 園區高貿區營造良好“親商”環境助企業發展


駐園區首席記者 董捷

《蘇州日報》2020年4月20日A05版


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