4月23日，豪雅光學宣佈與愛仁醫生展開合作，共同成立上海視光中心，並舉辦豪雅光學上海視光中心暨愛仁醫生健康中心揭幕儀式。
▲從右至左依次是：豪雅光學總經理牛鋒先生、豪雅視力保護中國區總裁李夢華（Sally）女士、愛仁醫生特聘醫生李健民主任、愛仁醫生集團上海代表陳盈穎女士
眾所周知，如今很多白領或是科技領域工作者，每天都會長時間使用電腦、手機之類的數碼產品，甚至可達到8到10個小時。時間一久，難免會產生視覺疲勞、眼睛乾澀這樣的問題，因此視力保護、用眼健康成了大家最為關注的話題之一。
擁有近80年曆史的專業光學鏡片製造商豪雅光學同樣關注這一話題，不僅為大家帶來了光學玻璃，光掩模，存儲光盤等產品，還一直專注於視力保健，並將眼健康作為品牌使命。此次豪雅光學和愛仁醫生合作成立上海視光中心，將彼此優勢進行了融合，愛仁醫生擁有豐富的眼科人才資源和臨床經驗，豪雅光學具備專業產品與技術。
揭幕儀式現場，Sally和李雪非院長共同表示，建立視光中心的初心是希望能夠共享專業知識與資源，合力承擔社會責任，將眼健康的觀念傳遞給更多的人，同時也將邀請客戶來參觀、體驗，為對方在零售端的銷售與運營提供互相交流、互相學習的平臺，從而為消費者提供更專業、精益、標準化的服務。
李主任則表示在給大家提供專業的眼健康知識外，希望藉助豪雅的這一方寶地，成為愛仁和行業之間溝通的紐帶，通過愛仁的視光專業技術，推廣眼健康與標準化服務的理念。並將臨床服務、技術研發和醫護培訓合成一體來發展，希望可以在實現自由醫療、共享光明的路上，實現行善、信任的社會價值和服務價值。
豪雅上海視光中心將用戶體驗放在了首位，通過專業的驗配流程，瞭解用戶的視力情況與需求，並配合使用HOYA魔鏡及Trueview等專業儀器測量個性化數據，給到顧客最適合他們的處方以定製個性化的視力解決方案。此外，豪雅上海視光中心採用豐富、直觀的道具給到用戶體驗，然後推薦最適合的鏡片以及鏡框。
不僅有延緩青少年近視發展的近視防控鏡片豪雅新樂學、解決中老年人群“遠中近”視覺需求的豪雅三維繫列漸進鏡片，也有針對長時間使用手機、電腦等數碼產品的用戶，用來緩解數碼疲勞的豪雅銳美3S理想數碼鏡片。這款鏡片通過獨特的調節引擎設計，可分擔長時間近距離用眼時的工作負擔，對眼內肌肉起到支持和放鬆的作用，所以眼睛能夠更輕鬆地聚焦，緩解眼部疲勞並提升在數碼環境中近距離用眼時的視覺舒適度，滿足了很多白領或是科技領域工作者的需求。
除此之外，上海視光中心還引入了日本豪雅-東京青山店模擬店鋪模式的先進概念，將驗配體驗中心打造成服務中心、生活館，另外還有展示漸進產品的試戴體驗區，新產品及功能性產品展示區。
值得一提的是，揭幕儀式結束之後，ITheat熱點科技專訪了豪雅視力保健中國區總裁李夢華（Sally）女士，邀請她詳細解答了豪雅與愛仁醫生合作模式以及視力保護相關的問題。
▲豪雅視力保健中國區總裁李夢華（Sally）女士
提問1：豪雅已有近80年的歷史了，進入中國市場以來，目前逐步涉及了門店合作形式，請問豪雅發展理念究竟是什麼？
Sally：豪雅於1996年進入中國市場，以當時最先進的設備和現代化的管理方式在廣州設立工廠，展開了在中國市場的生產和銷售業務。2003年在上海建立了依靠線上營業系統將工廠與客戶連接起來的外高橋工廠，完善了銷售和市場團隊。2018年1月豪雅集團中國視力保健事業部上海辦公中心落成，現在除了具有總部功能的上海辦公中心，還在北京、廣州設有辦事處，豪雅光學的業務已經遍佈中國所有區域。
豪雅中國區視力保健部在鏡片領域致力於眼健康，包括在產品上的不斷創新。比如：此前和香港理工大學合作研究出的新樂學也是希望可以通過我們的努力，讓更多的青少年可以有一個良好的視力。這次和愛仁醫生合作建立上海視光中心，其初心依舊是希望能夠藉助愛仁醫生優秀的眼視光人才，合力承擔社會責任，將眼健康的觀念傳遞給更多的人。
提問2：這次豪雅與愛仁醫生合作成立上海視光中心，是彼此的第一次合作嗎？可否具體介紹下中心的運營模式及創新？
Sally：其實豪雅與愛仁一直有合作，例如：2019年聯合中關村精準醫學基金會，共同溫暖視覺精準基金項目，該項目針對青年眼視光人才培養而設立，意在緩解眼視光人才較稀缺的狀態。因為，目前眼科醫生人數不足，優秀的驗光師很少，所以豪雅認為，對於年輕醫生的投資，就是對未來的投資。
健康中心的日常運營與管理主要由愛仁醫生來負責，因為愛仁醫生有豐富的眼科人才資源，並且有著豐富的臨床經驗可以為患者、消費者提供診斷與驗配服務。而豪雅會在技術與產品上為愛仁提供支持，豪雅光學的產品線非常豐富、全面，針對不同年齡段、不同需求的消費者都能提供相應的產品，甚至是光度非常複雜的患者，都有適用的豪雅鏡片。
提問3：根據網上的數據，目前全國近視及眼疾患者近3億人，眼健康無疑是非常重要的話題，那麼視光中心成立後將會面對哪些人群呢？
Sally：首先，近視人群低齡化的現象是比較嚴重的，尤其是發展比較好的城市，因為兒童的學業壓力可能會大於其它城市，用眼頻次和時間也會相對較多，很多兒童甚至在學齡前就已經開始出現近視的徵兆。
並且，我們已經步入5G時代，互聯網和新科技帶給人們的不僅是更加便利的數字化生活，影響著每個人的生活和工作方式，同時不可避免的對我們的眼睛造成一種傷害。首當其衝的就是整天面對電腦的白領或數碼科技工作者，而這些人又是促進經濟發展的重要力量，他們的眼健康將會是目前階段我們關注的重點。
因此，豪雅希望能和愛仁醫生合力承擔社會責任，將眼健康的觀念傳遞給更多的人，同時也將邀請客戶來參觀、體驗，為對方在零售端的銷售與運營提供互相交流、互相學習的平臺，從而為消費者提供更專業、精益、標準化的服務。
提問4：目前豪雅旗下的精工品牌已有開設天貓旗艦店，豪雅的市場策略是怎樣的？您認為目前電商的衝擊對實體眼鏡店衝擊大嗎？
Sally：視光行業比較特殊，需要線下的驗光體驗、定製服務，所以整個行業在數字化、電商化的進程相較其他零售行業會慢一些。但是，此次疫情，加快了整個行業的轉型。疫情期間，有很多眼鏡零售商為了降低業績損失，紛紛通過社群營銷、直播、在線導購、在各電商平臺促銷等方式來提升銷量。雖然疫情與電商平臺的興起對線下零售業務的衝擊非常大，不過豪雅相信“危”和“機”是共存的。
現在流量逐漸去中心化，除了天貓、京東、拼多多等主流的購物平臺依然擁有大流量之外，越來越多的社交平臺、視頻平臺、甚至小型的社區社交，都慢慢分化更為精細的流量，消費者的行為軌跡也越來越碎片化。在這種趨勢下，對品牌和零售商而言，光經營好一個電商平臺，或者只做某些平臺的營銷是遠遠不夠的。
所以豪雅集團，在今年的規劃中，除了繼續在天貓旗艦店上優化營銷、提升運營外，豪雅也將加大在各社交平臺上的數字營銷。豪雅希望通過數字營銷、電商平臺，去接觸到更多的消費者，讓他們瞭解品牌、瞭解鏡片。這樣也可以幫助眼鏡零售店提升銷售額，這是豪雅這幾年非常重要的一個戰略。
提問5：光學鏡片的價格跨度很大，外界普遍認為眼鏡是一個暴利行業，這個說法對嗎？是因為技術成本嗎？
Sally：由於消費者信息不對稱，造成眼鏡行業被誤認為是暴利行業。大部分消費者知道需要輕薄、美觀的鏡片，通常同樣度數非球面比球面，高折射率比低折射率要輕薄美觀些，然而消費者憑肉眼很難一眼就看出鏡片設計的精妙之處。事實上，一副好的眼鏡，是可以讓你看上去很帥，但是自己卻覺得什麼都沒戴；一副好的鏡片，是可以一戴上去就很快適應，讓你看清各種距離都很簡單。例如：豪雅的各類漸進鏡片，就可做到室內室外轉換無縫連接。
另一方面，如今基於大數據的計算機輔助設計已經被運用到鏡片設計中，高端鏡片還會考慮到消費者個性化的參數。總結來說，鏡片其實是技術含量非常高的產品，如何讓佩戴者，看得更清楚、戴著更舒服，是所有鏡片製造商不斷研發、改進的動力。豪雅的目標是讓看到更簡單，讓科技創新給消費者帶來更好的體驗。
提問6：雖然很多人每天都會佩戴眼鏡，也會經常更換眼鏡，但是很少有人關注鏡片的護眼能力，在選購鏡片的時候如何能才能讓眼睛更健康，降低眼睛的負擔呢？
Sally：選購眼鏡也要像選購衣服一樣區分場合，其實鏡片也分為各種各樣的功能，適用於不同的佩戴場景。比如：在辦公的時候，可以佩戴看近的鏡片；出差旅行時，需要看遠的鏡片；戶外運動時，為了使眼睛免受陽光的刺激，可以使用變色片、染色片；開車時，就用駕駛型鏡片。所以搭配不同的衣服和場合，我們也需要不同的款式。所以不論是從功能性還是美觀性上考慮，我們每個人都需要至少3-5副眼鏡，辦公用的商務眼鏡、休閒用的時尚眼鏡、外出用的變色眼鏡。
針對剛才提到的白領以及數碼科技工作者，豪雅就針對性推出了緩解數字疲勞的鏡片——“豪雅銳美3S”。豪雅在開發該產品之前，做了詳細的市場調研，去了解消費者的用眼習慣與數碼產品的使用時間，並且發現瞭如下問題：
首先，現代人用眼距離較近，調查顯示，使用手機、平板電腦和筆記本電腦等數碼設備的用眼距離在20-40釐米。物體離眼睛越近，眼睛需要使用的調節能力就越強，從而更容易造成視覺疲勞。智能手機一般屏幕大、亮度高，屏幕上集中了太多的資訊，聚精會神地盯著屏幕時，屏幕上不斷變換的光影會對眼睛造成持續的刺激，當眼睛不停地捕捉這些光影時，就會對眼球表面的淚膜層造成損害，從而加劇眼睛的疲勞。
其次，在日常生活和工作環境下，大部分人群平均每天使用數碼屏幕8-10小時，包括手機、電腦、平板電腦、電視以及其他數碼屏幕 。但是，數字視覺疲勞症狀在使用2小時左右就有可能發生，包括：眼睛疲勞乾澀、頭痛、視力模糊、眼睛疼痛、對光敏感等症狀。
再次，根據調查顯示，平均每小時切換對焦333次，85%的切換都是在近處與近處之間進行，注視單一目標的持續時間不超過6分鐘。結果顯示，在不同數碼產品間切換，會加重22%的視覺疲勞。
最後，正常情況下，眨眼睛的頻率大概是一分鐘15次，但在看電視或者玩電腦的時候，注意力太集中，眨眼的頻率降低，只有原來的1/3。時間一長，眼睛就容易乾燥、疲勞，看東西就會模糊，還可能頭暈。這時候如果適當休息，這些狀況就會緩解。但如果不注意休息，就會發展成近視。成年人的度數也會變化。
針對這些情況，豪雅設計開發了抗數字疲勞鏡片，豪雅銳美3S，可以幫助大家緩解疲勞症狀。這款產品採用調節引擎設計，在鏡片的底部設計了功能區，可以分擔長時間、近距離用眼的負擔，對眼內的肌肉起到支持和放鬆的作用。所以戴豪雅銳美3S，眼睛能夠更輕鬆地聚焦，緩解眼部疲勞，並提升視覺舒適度。
鏡片還採用了水平非對稱設計，可以減少雙眼感受到的像差差異。舉例來說，大家在辦公的時候，眼睛一直會在電腦、手機、文件之間不停切換，所以會用到眼鏡的上下左右各個角度。該技術可以幫助大家在不同屏幕切換的時候，減少模糊與晃動，視覺舒適放鬆。
另外，豪雅銳美3S重新設計了周邊曲率，採用數字化自由曲面設計，可以幫助我們看得更清晰自然，有效視野更寬廣，而且尤其是高度數或者高散光的人群，可以獲得更清晰的視覺效果。
不止如此，豪雅銳美3S還可以個性化定製 ，根據鏡架佩戴的實際狀況來定製鏡片，這樣就能使鏡片更加適合每一位佩戴者的習慣與特點。關於這一款鏡片的佩戴效果，豪雅也做了調查，97.4%的佩戴者對豪雅銳美系列的鏡片表示滿意，研究表明，在配戴豪雅銳美鏡片後，視覺疲勞症狀的嚴重程度減少了84%。
提問7：如今兒童也會經常使用數碼產品，很多兒童很早就以及近視，豪雅是否有針對兒童近視的眼鏡？能否詳細介紹下？
Sally：兒童之所以會產生近視，是因為在眼球發育的過程中受到視網膜離焦像的影響，眼軸會朝著離焦的方向生長，如果形成的離焦像是在視網膜後面，則眼軸會變長，形成近視。但是，如果形成的離焦像在視網膜前面，則會抑制眼軸變長，達到抑制近視的發生及發展的目的。
基於這一理論，豪雅日本技術研究開發部研發出了“多區正向光學離焦（DIMS）技術，實現了近視控制技術突破。2018年7月豪雅的新樂學多點近視離焦鏡片正式上市。
這款鏡片是通過分佈在鏡片光心周圍，直徑約33mm的396個微透鏡形成離焦，即使眼球旋轉，也可以保證持續提供近視離焦，同時鏡片中心區域和微透鏡之間的縫隙是屈光矯正度數，保證視網膜上得到清晰的影像。經過2年的配戴試驗證實，這款鏡片可以有效控制近視加深減慢59%，控制眼軸增長速度減慢60%。針對兒童這樣的近視群體，豪雅希望新樂學可以幫助孩子們更有效的控制近視發展。
寫在最後：眾所周知，在數字時代下，用眼過度和視覺疲勞是每個人都會面對的問題，眼健康無疑是眾人關注的焦點所在。豪雅光學與愛仁醫生合作成立的上海視光中心，通過雙方在視光領域的專業知識與資源，將眼健康的觀念傳遞給更多的人，同時也為視光行業提供示範作用，指引零售門店提供更專業、精益、標準化的服務，以惠及更多的消費者。
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