大家好，終於閒下來，有時間和大家好好聊一聊智能家居了，前一段時間比較忙，也沒給大家發什麼消息，大家覺得這個群裡有點冷淡。很多朋友不願意在群裡聊天兒。一般願意 發私信和我聊聊智能家居，趁著現在放假，大家都比較有時間，那我們就回顧總結一下2019年智能家居方面的發展。2019年一整年大家面臨最主要的問題是智能家居到底做還是不 做，以什麼樣的形式來做智能家居？上半年很多人處在觀望階段瞭解階段，其實這個觀望和了解，主要問題是大家對這個東西不熟悉，不知道該怎麼幹，周圍也沒有人乾沒有模仿 的對象，處在猶豫和徘徊當中。但是到下半年為止，全省不到200家的小米授權店，大概做智能家居的，已經佔到了40家到50家門店。這些門店大多都是有展示區域，一部分店面已 經建立了自己單獨的樣板間。由於大家整體氛圍的帶動，現在目前小米體系裡的老闆已經認可了智能家居是未來的方向，但是不認可的地方是一直疑惑為什麼一直沒有找到爆發點 ，沒有在智能家居方面掙倒像做手機那當年那樣的大錢。
今天我們主要聊以下幾個問題？第一個問題就是智能家居的市場有沒有起來？到底有沒有到爆發點？我們能否抓住這個機 會。中國有一份前瞻性產業研究院的報告說，中國智能家居的市場在2020年的規模預計將達到5800多億。而且這個份額當中，智能電器將佔據很大的一部分銷售額，首先智能家電 流水大佔比高，產品的標準化程度高，買賣很簡單，購買渠道也相對眾多。說的簡單通俗易懂，就是智能家電吃掉了普通家電增長的市場。可以預見在未來很長一段時間內，傳統 的家電銷售將持續的下滑，同時傳統家電製造商會轉向智能家電製造，這些廠商要麼淪為大公司的代工廠，要麼就是創立自己獨有的智能家電品牌，並且和一些智能家居巨頭聯手 打造雙品牌戰略。例如TCL是小米最大的電視代工工廠，飛利浦則是和小米聯合生產米家飛利浦檯燈，可以預見在未來像這樣的合作形式會越來越多，傳統的家電製造商也會慢慢向 一些智能家居平臺巨頭靠攏。大家一塊把智能家居的這個市場做大做強。因為誰也不希望在這一波的技術升級當中掉隊。至於智能家居有沒有爆發，大家可以看一下2019年小米電 視銷量，中國市場1000萬臺，位居行業第一，全球第五。小米空調2019年1月份到8月份銷量100多萬臺位居行業第六。而這僅僅是小米空調事業部成立一年多的成績，簡直可以用一 個奇蹟來講。為什麼小米空調能這麼快地拿下市場份額？其實我覺得最主要的原因是由市場環境決定的，目前上市場真正的智能空調應該沒有幾家在做，真正能做到物聯網的也沒 有幾個。大的市場環境和需求決定了小米的高速增長。所以大家不要再討論了，智能家居市場有沒有起來，其實智能家居市場已經起來了，只是以碎片化的形式不知不覺走入家庭 當中，你只是未感覺到，這才是真正可怕的地方，智能家居以咱們意想不到的形式走入家庭生活當中，而你我卻還沒有發現。
去年12月份和小米公司一個高層領導在聊天，這次談話應該說是影響了我好長一段時間，所以我在群裡基本上不怎麼說話了，一直在思考的就是這些問題。智能家居行業是一個高 度碎片化的行業，電動窗簾，智能門鎖，掃地機器人，智能電視，智能空調，智能燃氣灶，這些東西都是碎片化的東西，碎片化的東西要用零售的方式來解決，而不是用工程思維 來解決，工程思維提供的是一次性整體的解決方案，或者是分幾次來解決的解決方案。但是智能家居的需求卻不是這樣的，今天我買的新房子要裝修，可能我就裝個電動窗簾，裝 個智能門鎖，把燈改一下智能。那麼ok你作為智能家裝公司的話，你的工作可以說基本上就等於結束了。但是用戶的需求遠遠沒有結束，他可能還需要一個智能門鈴，可能還需要 一個掃地機器人，可能還需要裝空氣淨化器，這些東西可以在一年當中逐步的購買也可以一次性購買，這種零散的需求就是碎片化。而目前做智能家居大多數是一些工程公司，他 們不具備解決碎片化的能力，因為他們不做零售，無法解決用戶的碎片化需求。那麼問題來了，小米體系的這些店面就具備解決碎片化的需求嗎？只能說具備一部分，但不能說完 全具備。所以說智能家居給我們未來指明瞭方向。誰如果能解決用戶碎片化的需求，誰就能佔領市場。所以智能家居市場起來了，但是我們大多數人沒有抓住爆發點。我們大多數 人忽略了智能家居碎片化的需求。
2020年我們面對哪些機會？我們的發力點和方向在哪裡？2020年大部分時間我們都要關注的是如何幹好智能家居，落實到戰術層面。實打實的討論如何掙錢掙大錢，而不僅僅是賣 幾根軌道。在這一年我們會更多的是和大家分享，如何加大店面的銷量？都做了哪幾場活動？如何吸引用戶到店裡？如何爭奪線上客戶？通俗的說一句話就是先動起來再說，在動 的過程當中逐漸調整方向。目前智能家居兩大平臺，第一大平臺就是米家，第二個就是蘋果的homekit，所以在2020年我們將不在討論這些產品是不是小米的？是不是小米的智能家 居呢？我們更多的談論的是，用的是哪家的系統？是米家系統呢？還是蘋果系統？可能說到這裡很多朋友就不太明白我要說的意思了。因為大多數人對智能家居的認知還是停留在 封閉的狀態中，認為智能家居是有一家公司做的軟件，一家公司提供的設備，只能在一部手機上應用。其實真正瞭解小米的都知道，小米只是做了個系統平臺，小米的主要精力是 放在軟件和智能家居芯片上面。其他更多的廠商都可以參與，舉一個例子就是方太油煙機，加入到小米的平臺，小米只是給方太提供了一個連接的芯片，那麼我們能說方太油煙機 就是小米造的嗎？所以從2020年開始，我們給用戶的打造的解決方案就是看用戶家裡主要設備是蘋果的還是安卓的，根據用戶的實際情況來做解決方案。比如說有一對小年輕的， 他們沒有錢，但是他們想做智能家居，那麼我們就可以根據他的資金實力，把她迫切需要解決的給實現，例如燈光智能。而他們目前又沒有錢，又不想去做智能窗簾，我們就可以 提前把電線給他們留好，等待著他們日後，在資金壓力不是那麼大的情況下，再更換成智能窗簾。而我們這些打法就是碎片化零售的打法，將智能家居碎片化滿足你現階段以及未 來的需求。而不是單一刻板的固定化模式。小米生態鏈體系的店面會逐漸從零售轉向零售加服務的形式，而裝修行業也逐漸會從家裝公司變成服務加零售的形式。這個時候很多裝 修圈兒的朋友會問我，什麼叫服務加零售？其實這個時候我倒想問大家一句話。六年之前裝修公司還做傢俱定製嗎很少做，但是現在基本上每個家裝公司都有這個業務，即使自己 不做也會拉著合作伙伴在做。三四年之前客戶要裝一個浴霸，基本上都是從市場上購買，然後拿回來找安裝師傅自己安裝。那麼從現在呢有哪家裝修公司沒有銷售浴霸？而且是從 毛坯走線開始直接將浴霸的線留好用戶基本上都在裝修公司購買浴霸。兩三年之前銷售中央空調的公司沒有幾家，而到如今每家裝修公司都在主推中央空調。甚至家裡只裝一個空 調也是裝中央空調，而不是壁掛式的或者是櫃機。這就是家裝市場逐漸從服務類型的公司轉變為服務+零售型的公司轉變，或許再過兩三年裝修公司如果不做智能家居的都非常少了 。所以2020年我們公司還有一個很大的任務，就是將裝修公司逐漸零售化，把智能家居更多的產品拿到裝修公司去銷售，智能家居對於裝修公司來講就像賣一個浴霸賣一箇中央空 調一樣簡單，其實智能家居根本沒有大家想象當中的那麼難。最近幾天只要有時間，我會和大家一起把這個行業認真的分析總結。2020年5G拉開序幕萬物互聯從此爆發，你我都不 想錯過智能家居這個新興行業的時代。
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